面对面建群进不去怎么办

面对面建群进不去的情况，首先我们需要排查可能存在的原因：
1、 首先，检查手机是否支持面对面建群功能，如果不支持，则需要进行更新或者安装支持面对面建群的软件
2、 检查当前网络是否稳定，如果网络不稳定，可以重启手机或者更换网络
3、 检查与之对话的用户是否也支持面对面建群功能，如果不支持，则无法建立群聊
4、 尝试在不同的手机上用同一帐号登录，看看是否可以进入群聊
5、 如果以上步骤都没有解决问题，则可以尝试换一个时间段再试一次，或者将群内聊天人员拉入另外一个群聊，看看是否能够正常进入群聊。
如果以上步骤都无法解决问题，建议及时联系软件的相关客服人员，由他们来帮助您解决问题。