一本集知识性、趣味性和实用性于一体，专为都市男女量身打造的情商修炼指南。作者用好听的故事深入浅出剖析情商硬知识，指导大家解决生活与工作中遇到的种种难题。
书中不仅有大量普通人身边的故事，还讲述了许多高情商的名人故事，如用教养体察和关心别人的林志玲；从邋遢的外表成长为懂得管理自己形象的杨澜；在婚姻中保持头脑与经济独立的赵薇；对自己有一套严格纪律要求的严歌苓；求职中处处碰壁，却屡败屡战的方文山；给力却不霸道，美丽而不犀利的《欢乐颂》“安迪”；吸金力开挂、具备强者思维的“曲筱绡”；关于把压力关在“门外”的白岩松；用实力扭转偏见的孙杨，等等。李筱懿用一个个生动的故事，把看似高深的问题具体化，让读者轻松掌握情商硬知识。
李筱懿说：“据说，故作高深的人讲道理，真正高深的人讲故事。这本书里，有很多耐读的故事。”

怎样和三类难以相处的人打交道