本书根据职场人士的现状，深度剖析其成因、表现形式等，全方位地解决职场人士在职场所面临的各种心理问题，并提出正确、详细的解决方案。此外，本书还讲述了突破自我心理迷雾、克服职场心魔及如何面对来自领导、同事与客户的压力等内容，以便让读者根据所处环境，及时排除“心理垃圾”。读者也可以根据自身的性格与喜好来自由选择阅读章节，以调节情绪、释放压力。本书适合普通工薪阶层、白领阶层、大学毕业生及渴望提高自己工作能力和效能的人士阅读。

54.客户总是喜欢抱怨，而我如何才能化解他的怒气呢