一个人的情商的高低，体现在他与周围人的交往之中。领导、部下、父母、孩子、恋人、丈夫、妻子、知心朋友……如果能和这些重要的人实现良好相处，我们的事业、生活就可以迈上一个新的台阶。不过，不同的经历、不同的立场、不同的表达方式，让人与人之间的相处经常出现阻碍。
如何改善这种情况呢？在《你的情商，决定你的人生高度》一书中，日本超人气心理专家心屋仁之助详细做了解答。他从职场、亲密关系、个人魅力等多个角度，探寻了人际矛盾的触发原因，并详细讲述了如何以一种高情商的方式来解决各种人际矛盾，最终实现情商以及生活、事业的提升。

16 提高情商， 轻松化解职场冲突-正确地看待反对意见

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