古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，怎么说、怎样把握说话的场合和时机、如何领略说话精髓，悟透说话之道，顺利在众人中脱颖而出。本书通过具有中国特色的说话艺术，告诉大家怎样修炼说话能力，怎样提高自己的说话水平。在此，你可以获得大量关于五千年文明古国的说话之道，其中，不仅包括说话中要注意的礼节及中庸平和之道，同时也有幽默解困的诙谐式说话之道，给你详细的指导，让人心随你动，保证你成为说话高手

022 掌握对方心理需求，尽量予以满足