达成：如何完美实现目标

作者: 【日】横山信弘

8.14万字70人正在读

已完结成功成长经管励志

作品简介

本书内容富有系统性与针对性。书中提出依靠团队目标量化和发挥员工主观能动性的达成工作法；以及事前积累两倍的材料，用以实现目标所需，用较低低标准是要把目标完成的预材管理工作法。作者横山信弘先生凭借自身多年带团队的经验，结合自己为各大公司进行培训的亲身经历，通过海量案例来检验达成管理法和预材管理工作法。

目录 (228章)

倒序

正文

序言绝对达成：大家都在用的工作“圣经”要做到“绝对达成”必进行“预材管理”公众对“绝对达成”的误解管理团队最重要的事公众对“预材管理”的误解由十年工作经验浓缩而成的“圣经”第一章绝对达成意识 “达成”就是一种“态度”这就好比“每天早上起来都要刷牙”要达成目标，干劲和动力必不可缺吗达成目标是理所当然的事你能在1秒内说出业绩目标吗有一种方法能马上知道无法达成目标的原因你能像说自己名字一样爽快地说出工作业绩目标吗？总能看到一个焦点实现第一个“理所当然”以后，才能接着实现第二个“理所当然”反复探究目标是什么，人才会学习自我思考习惯=影响×次数改变思考和习惯的方法累积次数，改变思考方式 “封锁”行动给那些光有意识，无法养成新习惯的人行动封锁：把行动计划进行到底 “只计划，不封锁”，这种情况必须禁止当你被“循环播放”从职场新人到大师需要做的事情通过“循环播放”来获得“质”提前“出发”能在短时间内获得成功的人有两种成功首先要知道“该下多少功夫、要走多长的路”网络时代取得成功的“排除法技能”根据大量的经验收获成功的方法 “排除”的判断标准越有能力的人越不谈动力——提防“干劲缺乏”压倒性的速度会衍生“激情”“激情”与“气势”的区别激情通过速度产生 “逆向思维”带来的思考切换从“未来”开始计算时间的流动逆向思维可以通过反复进行思考切换来轻松掌握果断其实是一种习惯果断人的特长你是不是“编故事”的始作俑者 “找借口”会污染公司氛围消除“编故事”行为的方法 “谦虚”是怎样的一种能力 “谦虚”的正确定义变得“谦虚”的方法 “谦虚”不是自卑反应过激都是先入为主的错容易引起“反应过激”的两方面原因 “二元论”衍生极端情感给无法做到“彻底”的人的处方笺 “彻底”的标准因人而异让别人觉得我已经做得很“彻底”的秘籍合乎逻辑地思考“执着心”好的执着心、坏的执着心 “执着心”是人类独有的心态 “挣扎”的合适程度没必要“挣扎”的场合到最后也不轻易放弃的经历必定为自己加分达成主义的专业意识拥有专业意识的人都有一个共同点努力工作的内容很重要豁达的达成主义者三种主义者完美主义者、纪录主义者和达成主义者心思缜密的完美主义者为什么这么累？认为“目标无法达成”的人的脑洞开得有点大单纯的“条件反射”目标不能达成的最大原因判定是否认真工作的三个要素认真度的3个方面只要有投入就可以了吗？行动前想象的“工作的意义”和实践后获得的“工作的意义”搞清楚工作的意义后，就能助力工作吗？全情投入工作才能理解工作的意义警惕“维持现状倾向”维持现状倾向的人的特点让“维持现状倾向”成为队伍里面的流行语第二章绝对达成技巧通过沟通来掌握主导权一个人的经历会成就他的气场行动和结果远胜过能言善辩按照配合、信任、引导的顺序建立人际关系建立亲密信任关系的三个阶段建立人际关系的步骤建立信任的三个关键点什么状态是建立信任？建立信任的三个关键点不解决眼前的麻烦，后面会有更大的麻烦员工不行动的理由让那些嫌麻烦的家伙动起来的粗暴方法计划管理比时间管理更省时间时间管理的极限当今是一个追求工作结果而不是工作方法的时代营业员的行动速度决定生意成败营业意识的强度在营业速度中体现人每天会忘记74%的事情认为商品卖不出去的营业员无论过多久都卖不出去营业员可以通过镜像神经元原理影响对方从心里否定产品比不熟悉产品更危险概算能力是营业员必备的商业技能判断假设有效性的“尺子”首先要知道假设可行性的概率提升会话效率对节省时间和达成目标都有帮助为什么要强调会话效率？提升会话效率的3个要素会话中听话方该注意的事直觉：给大脑装上一台加速器直觉和思维的运转速度我们要怎么做才能给大脑装上一台加速器？MER可以在面对不感兴趣的事情时使用设定“最低限度的必要努力投入量（MER）”设定最低限度的必要努力投入量的方法增加专业词汇量是提高对话能力的第一步掌握营业技能之前，先积累最起码的专业词汇量增加词汇量并非为了“说”，而是为了“听”摆脱执着的简单技巧该做决断时即做制定具体边界线 “有能者”和“庸才”的区别 “有能者”听到“1”后理解内容为“10”“庸才”听到“10”后理解内容为“1”第三章绝对达成的领导力与管理力营造“现场氛围”“现场氛围”能够改变集团的实力在职场营造“达成目标是理所当然”的氛围 “自燃人”“可燃人”“不可燃人”的2︰6︰2法则组织的构成比例：“20%有能者”“60%普通人”“20%差强人意的人”容易受到现场氛围影响的是主流派——“可燃人”上司要成为坚固的“墙”无能的上司上司要成为坚固的“墙”让下属们动起来不需要理由工作不需要意义和理由在下属的脑海里植入正确程序每天对着“空气”说话领导，可以对着“空气”说话通过“氛围”建立集团规律、判断基准表扬的语言有“三很”什么事值得表扬要根据对方的行为进行适当表扬对于挑剔型下属的应对方法作为领导禁止“为什么分析法”让员工把别人的事当成自己事的“所以分析法”作为领导要正确使用“所以呢”上司做十个改变，下属才能做一个改变下属是上司的一面镜子上司每做十个改变，下属才会做一个改变鼓励：杜绝四字抽象词汇鼓励的话并非行动计划开会不是达成的必要途径你是否已经会议“中毒”减少会议开销90%的方法制订计划书为何要把假设和事实一并写上制订计划书有两个目的制订计划书可以填补沟通时的漏洞为绝对达成而面谈的方法判断意识水平的三种问题在对方的意识水平有所提升之前，要不断让对方“保持意识”作为领导如何正确认可员工表现短时间内可见效果的“高速营销测试”盲目设定必胜目标伴随很大风险建立队伍的标准进行“高速测试”要有正确的开销意识有压力才有成长组织成长的信号和个人成长的信号令人刮目相看的营业员第四章绝对达成的预材管理什么是预材管理预材管理是“最起码也要达成目标”的管理手法事先准备好达成目标所需要的材料预材三剑客：“预估”“着手中”“白纸”预材管理中的预材由“预估”“着手中”“白纸”三部分材料组成预材管理的三个要点预材管理的优点是看到潜力客户潜力营业员潜力目标达成潜力为什么要准备两倍的预材首先搞清楚“预估”“预估”+“着手中”+“白纸”=目标的两倍为什么是目标的两倍？怎样能存够预材资产开始预材管理之前，先存够预材资产增加预材资产的关键营业员要学会“播种”和“浇水”人们对“大量行动”的误解 “播种”和“浇水”的方法 2分钟营业法写给认为“营业的质比量更重要”的营业员与客户接触保持在每次2分钟让客户彻底记住你勤于“浇水”，培育客户营业活动的本质在外无法思考，在公司才能思考？小心寄生虫式营业员正在繁殖学会思考不在公司的时候该做什么在外面就无法“思考”？业务效率化就是“摒弃、委托、减少”小心那些赞成总论、反对分论的议论者严格遵守外出时间，提高业务效率为什么有些人每天上班14小时却只有3小时处于工作状态规范了外出时间后，仅用了1个月就把营业员每天的加班时间减少了4个小时为什么高效工作能够提升业务效率高效工作法能够过滤多余的工作销售日报不需要每天都上交总之先试试将其废除飓风型营业员白天谁也不在公司 “微风型”和“飓风型”成为飓风型的理由让有潜力的客户助你达成目标舍弃客户是否能够现在就买的想法分析预材潜力的方法预材潜力分析与员工聘用标准类似预材转化率直接影响目标达成预材管理帮助企业实现绝对达成预材管理的两个基本思想关注一年内的营业活动，必要时采取措施预材管理能激活事业活性把目标用金额来体现用4P理论思考预材管理为什么要最先思考价格？“种草莓的”与“收草莓的”区别 “种草莓”的人与“收草莓”的人，谁更被人认可光看目标达成率不能推测营业员的潜力后记给自己绝对达成意识

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