奇迹小说
谈话高手

谈话高手

作者: 牛津

6.36万35人 正在读

已完结演讲口才经管励志
作品简介

我们对世界的认知,往往是通过自我感受来实现的。由于每个人接收的信息有所不同,所以对同一事物的认知也千差万别。在谈话的过程中,这种差别往往会成为我们获得一致观点的障碍所在。 《谈话高手》从话题选择、逻辑梳理、表达方式、拒绝技巧、措辞运用、情绪掌控、细节把握等十个方面,详细阐述了如何把话说活、说巧、说精。每个小节不仅讲解了案例和理论,还设置了知识拓展链接。希望以更加立体的结构,呈现谈话高手的进阶之路。 对于想要通过谈话来解决问题、化解矛盾、消除困扰的人来说,这是一本值得一读的智慧书。

目录 (54章)
倒序
正文
CHAPTER 01 说话方式的好坏,决定了你的口碑你说怎样的话,就代表你是怎样的人嘴巴比衣着更能代表你的形象过度倾诉:活成了祥林嫂般模样误把说话直白伤人当作真性情会说话,可以提升一个人的人格魅力CHAPTER 02 聊天常冷场,可能是因为不会找话题用冷读法构建话题开场聊天的基本模式:上推、下切和平移大脑一片空白?用发散性思维拓展话题恋爱中的聊天不是自卑地迎合CHAPTER 03 发言空洞乏味,对方听得昏昏欲睡黄金圈法则:做产品介绍或项目演讲PREP法则:即兴发言的万金油演讲的精髓就是讲故事用幽默的方式抓取听众的耳朵CHAPTER 04 沟通方向老跑偏,只因说话逻辑性不够说话没逻辑?学会构建表达框架运用语法思维把话说清楚黄金三点论:表达观点的万能模板结论先行,让汇报工作更高效CHAPTER 05 重复啰唆招人烦,说话越简明越好剔除话语中多余的废话言简意赅是最简单有效的说话方式短答力:精准的回话方式通过反问的方式聚焦答案跟不同的人说不同的话CHAPTER 06 总在不懂拒绝上吃亏,让自己委曲求全舌头打个弯儿,委婉说“不”VAR技巧:让你的拒绝温柔而坚定拒绝的同时给对方提出替代方案“Yes-but”定律:先肯定再拒绝CHAPTER 07 有理却无法说服,问题在于说辞老套二选一法则:减少对方的选择余地BYAF策略:给对方选择的权利说服时多用“而且”少用“但是”“6+1”成交法:一开口就让对方说“是”和老板意见相左时不要“见火就扑”CHAPTER 08 带着情绪说话,一言不合就起冲突用“垫子”技巧缓解对话紧张别让你的舌头抢先于你的思考有效沟通:让吵架吵得有意义闹矛盾时不要把话说绝CHAPTER 09 说话容易被人误会,都怪措辞不得体请求而不是命令对方称呼错了,莫名其妙就得罪了人把“听明白了吗”换成“我说清楚了吗”让你的夸赞显得真诚且没有图谋CHAPTER 10 注意这些对话细节,交谈过程更愉快尽量给对方多说话的机会为交谈匹配合适的时机与场合闲谈时应注意避开对方的忌讳聪明人都会远离不必要的争论
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