奇迹小说
高情商提问

高情商提问

作者: 牛津

7.20万51人 正在读

已完结演讲口才经管励志
作品简介

现实生活中,很多人总是太顾虑别人的想法,却不能勇敢地提出自己的要求,结果白白错过了很多机会。我们会发现,那些敢于发问、提要求的人,往往更容易获得成功,而那些一直等着被“挖掘”的人,即使再努力也不容易被看到。本书精选了大量贴近生活的事例,并从中提炼出很多沟通要点,能帮助读者认识到表达自我真实想法的重要性,在言谈举止中尽显高情商。

目录 (79章)
倒序
正文
第一章 营养鸡汤:敢提要求就可以得到更多为什么不提要求?是否拒绝是他人的事敢提要求,你会得到你想要的给自己一个大胆提要求的理由那些被拒绝“100次”的人都成功了场景练习答案第二章 心理训练:排除不敢提要求的心理障碍被拒绝并不代表你不好丢掉提要求时的不好意思心理懂得“麻烦别人”才能担更多的事不敢直接提要求?其实是怕受到伤害场景练习答案第三章 打足底气:做好5项准备工作有备无患做好心理准备:消除紧张、焦虑情绪提要求前认清自己能付出多少知己知彼:了解对方是什么样的人明确自己的目标和期望场景练习答案第四章 投其所好:用对方喜欢的方式提要求尊重人的态度是提要求的前提提要求时要给对方留下好的第一印象尽量用请求而不是命令提要求时要遵循具体原则晓之以理:给出理由让他人更信服场景练习答案第五章 沉着应变:避免提要求后陷入僵局发现对方不友好?不妨表现得友善一点间接提要求,不引起别人的反感ASK三步法:控制局面的交流方式适当沉默:给对方思考的时间场景练习答案第六章 避开陷阱:别折在不恰当的要求上弄清好要求的标准是什么掌握好提要求的时机合理的请求更容易被人接受提要求不是替他人拿主意索求无度必定会遭到拒绝场景练习答案第七章 向陌生人提要求,从不怕被拒绝开始运用尴尬的力量向陌生人提要求怎样委婉又不失礼貌地提醒邻居打扰练习:做一个有礼貌的干扰者如何优雅地麻烦别人填写调查问卷寻求陌生人帮忙的正确方式场景练习答案第八章 向朋友提要求,以不伤害感情为上策如何机智婉转地催朋友还钱怎样巧妙地向朋友提出借钱请求委婉提醒开玩笑过头的朋友善意地劝说室友注意个人卫生场景练习答案第九章 向爱人提要求,首先要打好感情牌敢于提要求才能得到尊重和体谅社会交换论:向恋爱中的对方提要求如何巧妙地劝慰另一半戒烟如果另一半沉迷于游戏该怎么提醒场景练习答案第十章 向同事提要求,关键是用对方法给同事提意见又不伤和气的秘诀请同事帮忙:说软话、办硬事如何让其他部门配合你办事如何要求野蛮同事尊重自己场景练习答案第十一章 向客户提要求,必须兼顾双方的利益登门槛效应:先提小要求再提大要求互惠原则:让老客户帮你介绍新客户先问客户需求,再提自己的要求假设成交:向顾客提出成交要求学会拒绝客户的不合理要求场景练习答案第十二章 向老板提要求,重点是让他看见你的努力简单几招,让领导痛快地给你批经费大胆开口向老板提升职向老板提加薪1:积累加薪资本向老板提加薪2:掌握一些小套路要求调换工作岗位,这几点要搞清楚场景练习答案后记
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