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卓越管理者处事之道

卓越管理者处事之道

作者: 尤岭岭

16.85万80人 正在读

已完结经济管理经管励志
作品简介

对管理者来说,处事绝不是一个小问题,而是关系到管理者能成就多大事业的重要课题。管理者只有掌握了为人处事的方法,经营事业和人生,才能达到无往不利、左右逢源的高超境界。《卓越管理者处事之道》将告诉你用人管人之法、谋事成事之道,是引导你成为卓越管理者的经典读物。

目录 (83章)
倒序
正文
第一章 自身硬朗,魅力处事——打铁还须自身硬自律是管理者不可或缺的人格力量既要能力过硬也要谦和待人平易近人,放下你的官架子善于反省自己,敢于认错低调是高明的领导智慧拉近距离,秀出你的亲和力以身作则,树立榜样正视错误,勇于承担责任第二章 树立威信,权威处事——别让权威打折扣权威是管理者成功的关键以理服人,威信自生淡化权力,强化权威以德立威,方能众望所归令出如山,令行禁止以信取威,一诺千金的行为准则提升人格魅力,增强管理者的威信第三章 以情感人,热忱处事——走情感路线,御人先御心真诚地关心每一个员工把关爱员工作为第一认识从细微处做起,关注小事暖人心员工尊严无小事,管理从尊重开始投入热情,感染下属温暖如家,让公司成为温暖的大家庭疏导情绪,关注员工心理健康注重感情投资,从“心”管理第四章 协调关系,沟通处事——做化解矛盾的高手保持顺畅的沟通渠道及时处理好员工之间的矛盾提高组织协调能力善于说服他人,提高执行力向员工传达自己的想法采用适合的沟通方式倾听,有效沟通的关键第五章 心气豁达,宽容处事——心胸有多广,事业有多大有容乃大,管理者要有宽广的胸怀容人之过,宽容比惩罚更具力量广开言路,善于倾听别人的意见容人之长,敢于用强过自己的人容人之短,包容为上用人不疑,充分信任你的下属摆正心态,克服嫉妒心理第六章 不偏不倚,公正处事——用好公平公正这把尺赏罚要公正严明不要戴有色眼镜看人出于公心,保持公平对员工一视同仁公正公平是管理之道用人,绝对不能有私心拋弃个人成见,用人唯才第七章 把握尺寸,适度处事——恰到好处地做人做事工作要到位,不要越位与员工保持适当的距离批评下属要把握好尺度不要盲目地服从上级的命令让合适的人做适合的事卓越的管理者不需要事必躬亲适度授权,有效监控软硬兼施,刚柔相济第八章 合作共赢,团结处事——赢得他人的拥护与合作培养下属的团队精神引入竞争,保持组织活力让员工参与决策和管理促进团队协作,发挥整体优势建立远景目标,激励员工追求卓越善于赋予员工使命感第九章 力争上游,进取处事——把握竞争的主动权让业绩证明你的能力关键时刻要善于展现自己主动创新引起上司的重视管理者以立学为先虚心向同事请教和学习做老板得力的助手唤醒员工的危机意识第十章 左右逢源,圆润处事——轻松赢得好人缘与同事建立亲密关系给同事面子就是给自己退路适时为领导背黑锅协调好企业内部的人际关系投入真心,赢得回报管好自己的嘴,莫说他人是非学会与他人共同分享利益测试题 你的处事能力如何
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