奇迹小说
在北大听到的24堂管理课

在北大听到的24堂管理课

作者: 马银春

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已完结成功成长经管励志
作品简介

管理是一门艺术,一个团队的成功,很大程度上取决于管理的成功。管理到底是什么?杰克·韦尔奇说,管理的实质就是解决问题。不错,管理是一种追求或取得成果的职业。如果一个企业不能创造经济价值、不能为员工带来幸福、不能对投入的资源产生合理回报和可持续增长能力、不能满足相关利益方的合法权益,可以肯定地说,这种管理是失败的。那么,一个管理者应该怎样去管人理事呢?

目录 (96章)
倒序
正文
第1堂 课感召——用成大事的信念吸引人给团队定个可行的目标自信但不自负做个有气质的领导第2堂 课激情——实现梦想的发动机激发员工的活力夸奖是对下属最好的肯定把下属负面情绪转变为动力第3堂 课团结——大家一条心,黄土变黄金用凝聚力提高生产力关心下属的日常生活好氛围成就高效率第4堂 课纪律——开展工作的必要保障管人先管好自己培养下属服从命令的习惯不要过度纵容下属第5堂课 尊重——每个人都渴望被重视不同性格员工要对症下药下属的自尊心伤不起牢记每位下属的名字第6堂课 协调——追求1+1﹥2的效果好团队还要有好指挥用坚定的信念感染人企业规划要注重细节第7堂课 宽容——宰相肚子里能撑船给犯错的员工留条出路耐心对待工作中的抱怨不强求每位员工都喜欢你第8堂课 平衡——过犹不及,中庸之道把握恩与威之间的平衡把握奖与罚之间的平衡用失败为成功铺路第9堂课 原则——为人处世的基准线企业决策要按原则出牌领导管人要以身作则追求积极健康的生活方式第10堂课 惩罚——声张正义的手段领导不要感情用事别把处罚当做管理的目的对害群之马要坚决辞退第11堂课 批评——带有关怀的责备批评下属要掌握好技巧管理者要学会自我批评批评也要注意禁忌第12堂课 细节——忽略小事会误大事完美细节出自完美计划打造团队精神要注意细节与下属打交道要注意细节第13堂课 激励——人的潜力是激发出来的精神激励优于物质激励设计好团队的制度激励发挥员工的特长第14堂课 识人——看对人就成功了一半寻找真正的千里马重视刚加入的新员工为未来储备人才第15堂课 口才——表达思维的尖刀利器善于运用幽默的力量怎样说下属才爱听提高自己的应变能力第16堂课 整合——把自身资源优势最大化把精力放到重要工作上精心培养骨干下属组织管理能力至关重要第17堂课 利用——不浪费每一分时间利用好最佳工作时间当日事当日毕学会利用好自己的失败第18堂课 真诚——用心去对待身边的人用真诚体现领导力用谦虚笼络人心做一名善于沟通的领导第19堂课 形象——介绍自己最好的名片用魅力去领导下属领导形象设计技巧品格是领导魅力的源泉第20堂课 授权——把事交给合适的人去做大权要握好,小权要下放给下属自由发挥的机会授权时要注意细节第21堂课 纳谏——借别人的智慧做自己事鼓励员工为企业献计献策认真听取下属的抱怨善待那些顶撞你的人第22堂课 榜样——成功的人总易被关注激励员工成为榜样为下属们做好榜样领导一定要言而有信第23堂课 决策——领导智慧的终极体现决策要抓住时机把事交给信得过的人去做执行能力是管理者综合素质的表现第24堂课 价值——蕴含在体内的正能量学会为员工打气制造工作中的危机感凡事多思而后行
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