奇迹小说
超有效的10堂销售管理课

超有效的10堂销售管理课

作者: 郑一群

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已完结市场营销经管励志
作品简介

本书以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩,解除和客户之间的隔阂,消除客户的心理防线,拉近与客户之间的心理距离,赢得客户的信任;帮助销售人员在销售过程中准确把握客户的心理状态,洞悉客户的心理需求、购买动机和心理弱点,以便对客户进行心理暗示,最终赢得客户的信赖,达成合作。

目录 (88章)
倒序
正文
第1课 要人才,不要“人材”——销售团队的人才管理1. 做一个慧眼识人的伯乐2. 在适当的位置上,配置适当的人才3. 积极培养一线人才4. 善于用比自己强的人5. 让人才和团队一起成长6. 水至清则无鱼,人至察则无徒7. 只看做事的能力,不看出身8. 任人唯贤而不是任人唯亲9. 人才的品德比专业能力更重要第2课 是激励,还是打压——建立有效的激励机制1. 激励员工,为他们打气加油2. 及时对员工的工作给予肯定3. 赞美是激励员工的绝佳方法4. 巧用激将法,提高士气5. 宽容也是一种激励6. 信任是一种精神激励7. 不同的人用不同的激励手段8. 适当的物质激励是必不可少的9. 激励要适时适度第3课 价格定位决定营销成败——定价策略与价格管理1. 给产品准确地市场定位2. 从细分市场寻找发展空间3. 产品定价一定要灵活合理4. 利用逆向思维给产品定位5. 低价是营销的制胜法宝6. “高”定价同样可以畅销7. 产品差别化,打造个性品牌8. 不同的顾客心理采用不同的价格定位第4课 渠道就是霸权——销售渠道管理1. 谨慎选择优秀的经销商2. 直销是一种有效的营销渠道3. 对经销商不断给予激励4. 渠道精耕,及时满足经销商的需求5. 铺货并不是一件简单的事6. 增强分销渠道的凝聚力7. 发展多渠道营销第5课 酒香也怕巷子深——品牌策略管理1. 不要再迷信“酒香不怕巷子深”2. 广告出奇才能制胜3. 品牌的价值是巨大的4. 为产品取一个好名字5. 精心包装你的产品6. 商标是无形的品牌资产7. 积极塑造企业形象8. 无论何时都要保持“品牌信誉第一”第6课 做化解矛盾的高手——团队协调沟通管理1. 及时处理内部矛盾冲突2. 建立良好顺利的沟通渠道3. 协调能力是管理者必备的素质4. 做好说服工作,提高执行力5. 把你的想法传达给员工6. 倾听是有效沟通的关键7. 采用适合的沟通方式第7课 团结就是力量——团队凝聚力管理1. 培养下属的团队精神2. 营造一个和谐的工作氛围3. 引入竞争,保持组织活力4. 团队合作是凝聚力的源泉5. 让员工参与决策和管理6. 促进团队协作,发挥整体优势7. 建立远景目标,激励员工追求卓越8. 善于赋予员工使命感第8课 没有规矩不成方圆——文化制度管理1. 没有规矩不成方圆2. 超越制度,进行“自我管理”3. 适当的摆摆领导“架子”4. “礼遇”每一位下属5. 进行良性竞争6. 下达命令要“名正言顺”7. 强化企业文化内涵,赋予企业精神第9课 销售重要,回款更重要——应收账款的日常管理1. 回款决定企业的生死存亡2. 没有回款,销售毫无意义3. 获取真实可靠的客户信息4. 正确规范地签定合同5. 做好回款的日常管理工作6. 建立回款内部控制系统7. 提升自身素质,有效回款第10课 提高管理者的管理水平——管理者的自身管理1. 放下“官架子”,与员工打成一片2. 管理者一定要自律3. 谦和是一个人最闪光的人格魅力4. 有亲和力的管理者更受下属的欢迎5. 身体力行,以身作则6. 勇于承担责任7. 低调是高明的领导智慧8. 反省自己,时刻保持清醒
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