习惯是经过长时间逐渐养成的不易改变的行为或倾向。研究表明，一个人每天的90%的行为都是无意识的，都是受到习惯的支配。习惯每时每刻都在影响着人的生活，它使行为自动化，不需要特别的努力，不需要别人的监控，在什么情况下就按什么规则去行动。习惯一旦养成，就会成为影响人生的一种力量。心理咨询专家胡志威研究发现，一个人工作、学习的好坏，20%与智力因素有关，80%与非智力因素有关。而在信心、意志、习惯、兴趣、性格等非智力因素中，习惯又占有重要的位置。好习惯才有好人生。有的人一生顺利，有的人命运多舛 有的人事业辉煌，有的人碌碌无为 有的人屡败屡战，最终成功，有的人竭力奋争，结果一事无成。人生的后面似乎有一只神奇的手在指挥着每一个人，其实这只无形的手不是别的，正是人的习惯。习惯就像是飞驰的列车，惯性使人无法止步。习惯是一点一滴、循环往复、无数重复的行为养成的，不管是好的习惯还是坏的习惯莫不如此，只是结果不同。好的习惯是一种美德，坏的习惯是一种惰性。习惯就是这样一种力量，它长年累月地影响着人人的品德，决定着人们的思维和行为方式，左右着人们一生的成败。

57. 培养有效的沟通习惯