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会说话也要懂礼仪

会说话也要懂礼仪

作者: 马银春

16.72万99人 正在读

已完结人文新知社会科学
作品简介

本书是一本指导我们在人际交往中,既要做到会说话,还要懂礼仪。从说话和礼仪两个角度来阐述做人做事必须懂得两大智慧——会说话、懂礼仪。《会说话也要懂礼仪》贴近生活、娓娓而谈,以生动的事例和形形色色的故事,深入浅出地展示生活中最直接、最便利、最有效的说话技巧和礼仪规范,让你在阅读中不知不觉地提高了说话水平,也掌握了生活中的必要礼仪,让你在以后的为人处世中更顺畅、更和谐!

目录 (121章)
倒序
正文
上篇 好口才,吃四方第一章 用“脑”说话,不要想说什么就说什么1. 祸从口出,动嘴之前要动脑2. 把话说到位,需要智慧3. 说话欠考虑,会坏事4. 说话应谨慎,只说该说的话5. 说话要有“口”,还要有“心”6. 不该说的决不说7. 待人需真诚,实话有时不能实说8. 说话要讲天时、地利、人和9. 不同的场合,不同的话10. 识对人,说对话第二章 说话也要讲个“度”1. 逢人只说三分话2. 规劝别人的话,要点到为止3. 说话不要太绝,要留有余地4. 场面话要说,但要贴近实际5. 赞美也要有分寸,不能过了度6. 恭维话要恰如其分7. 开玩笑要适度,不能过了火8. 适度的自嘲,让你更有魅力9. 恰当批评,教诲易接受10. 说话看场合,发言有分寸第三章 侃侃而谈:学识风度尽在言谈中1. 说话的水平决定做人的高度2. 口才尽显一个人的才华3. 好口才,好命运4. 言词表达,文化素养的体现5. 说话态度,显示你的生活态度6. 聊天:聊出你的学识,聊出你的风采7. 语言有“礼”,尽显你的涵养8. 幽默风趣,尽显魅力9. 敬语——彰显教养与风度10. 侃侃而谈,让你成功更直接11. 语言就是力量12. 人人都需要好口才13. 好口才是练出来的第四章 会说话,不用花钱就能办大事1. 求人办事,说话要讲技巧2. 对症下药好求人3. 换种说法,事情就能迎刃而解4. 面对突发事件,说话要讲策略5. 求人办事,赞美先行6. 请求别人帮忙,礼貌语要多用7. 多用尊重语,好办事8. 办事时,不同的人说不同的话9. 巧言激将,办事顺当10. “礼”到,“话”也到11. 会说“酒”话,好办事第五章 良好的人脉,就需你那张嘴1. 闲谈——打开友情的大门2. 善言善语,素昧平生成朋友3. 办公室说话要注意细节4. 这样的交谈最不受欢迎5. 会说话,朋友多6. 幽默:构筑和谐的人际关系7. 赞美语:让你迅速提升人气8. 巧说拒绝话,不得罪人9. 夫妻会说话,家庭更和谐下篇 有礼仪,人人都喜欢你第一章 仪态礼仪1. 仪表——素养和品位的体现2. 服饰穿戴礼仪的基本原则3. 男人装饰礼仪4. 男士着装礼仪5. 女士着装礼仪6. 女士装饰礼仪7. 站有站相,坐有坐相,行有行相8. 手势:一种体态语言9. 眼神——此处无声胜有声10. 微笑是最好的礼仪11. 良好的形象从头开始12. 化妆是一种尊重13. 清洁:仪态礼仪的第一步第二章 社交有礼仪,必有好运气1. 介绍也要遵循礼仪2. 称呼语——拉开交往序幕的第一句话3. 握手应注意的礼仪4. 名片:社交场合必不可少的小道具5. 打电话讲礼仪,交流更顺畅6. 拜访讲礼仪,才能常来常往7. 请客吃饭也要讲礼节8. 入席有讲究,坐桌有礼仪9. 就餐有礼仪,吃要有吃相10. 酒桌有礼仪,应酬更顺畅11. 饮茶讲礼仪,提升社交品位12. 送礼——会送才能有“礼”第三章 职场有礼仪——顺畅上下,毫不费力1. 形象就是职位,形象就是薪水2. 求职面试礼仪3. 新进员工的职场礼仪4. 对上司要恭敬5. 领导要尊重下属6. 下级对上级的礼仪7. 职场异性交往讲礼仪8. 批评下属也要讲礼仪9. 职场形象靠礼仪10. 同事相处有礼节11. 与上司相处有礼仪12. 工作会议礼仪第四章 商务有礼仪,“礼”到钱就来1. 商店营业员的待客礼仪2. 商务接待礼仪3. 商务谈判礼仪4. 开业庆典礼仪5. 展览会礼仪6. 销售礼仪7. 商务拜访礼仪8. 茶话会礼仪9. 新闻发布会礼仪第五章 生活有礼仪——走到那不吃亏1. 探望礼仪2. 婚礼礼仪3. 寿宴礼仪4. 吊慰礼仪5. 行走礼仪6. 购物礼仪7. 公共场所礼仪8. 就餐礼仪9. 旅游观光礼仪10. 使用手机礼仪
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