领导者应该具有什么样的能力？怎样才能当个好的领导者？这不仅是领导者本身关心的一个问题，也是一个社会热点问题。领导力是一种统领人心的综合能力。谁拥有卓越的领导力，谁就拥有了整个世界。它像一种召唤，在政治上可以救国图存；它像一种武器，在战场上可以克敌制胜；它像一种资本，在商场上可以点石成金；它像一种号令，在职场上可以一呼百诺；它像一座靠山，一道堤坝，一叶救世方舟……本书通过大量生动的事例，详细论述领导力的本质、领导力必须具备的素质、领导力必须具备的品质，娓娓道出一门如何让别人追随你的学问。

9. 成功的沟通是从细节开始的