对于每个忙忙碌碌、为人生打拼的现代人来说，说话、做事与应酬，是其在社会生活中最基本的三项活动，也是体现一个人社会化能力最重要的三大成功资本。本书全面详细地介绍了得体的说话技巧、高效的做事经验和洒脱的应酬之道。深刻体验和借鉴书中的事例、事理，你的人际交往就会少一些摩擦，多一分和谐；智慧地汲取书中的做事方法和策略，你的事业就会多一分顺利，少一分波折。

4. 不要刺激对方的自尊