奇迹小说
摆脱你身边难缠的人

摆脱你身边难缠的人

作者: 许睿智

15.35万18人 正在读

已完结人文新知社会科学
作品简介

本书涉及如何摆脱难缠的上司、难缠的下属、难缠的同事、难缠的客户、难缠的朋友、难缠的谈判对手、难缠的竞争对手、难缠的面试考官等十大方面,每个方面都是实用的学问,它能帮你气定神闲地谋划事业,铸就不平凡的人生。

目录 (138章)
倒序
正文
第一章 如何识别难缠的人1. 洞悉他的行为特性2. 弄清他是哪一类人3. 以习惯性来判断对方4. 明白对方的用意5. 多留意行为怪异的人6. 负面看问题的人难以相处7. 背地捣鬼的人最讨厌8. 反应过当就会让人看不顺眼9. 别期望对方在行为上有所改善10. 刘邦其实是个十足难缠的人11. 袁世凯这个人“太损”第二章 如何运用技巧摆脱难缠的人1. 了解对方的思考方式2. 与对方保持一定距离3. 从反应方式上找到应付之道4. 对付难缠人要有厚黑心机5. 如何摆脱否定主义者6. 如何摆脱自以为是的人7. 如何摆脱推土机式的人8. 如何摆脱气球型的人9. 如何摆脱刻意逃避的人第三章 如何摆脱难缠的上司1. 对暴躁型上司,冷静地走开2. 对优柔寡断型上司,依“旨”办事3. 对极权型上司,公事公办4. 对不善体谅的上司,分析性格后表态5. 对公私不分的上司,要把事做得巧妙6. 对工作狂上司,坚持作息规则7. 对完美型上司,适时称赞其长处8. 对管家婆型上司,主动报告工作9. 对独裁型上司,先“礼”后“兵”10. 对占有型上司,别让他有可乘之机11. 对凶狠型上司,关键在于应付技巧12. 有时,宜迂回敲打对方13. 如何以最佳方式摆脱难缠的上司第四章 如何摆脱难缠的下属1. 不要按你的对错标准要求下属2. 对好抱怨的下属,尽量缩减工作期限3. 对“问题”员工,适时给以当众赞美4. 对“刺头”的下属,应私下沟通5. 对爱较劲的下属,给他出其不意的反击6. 对好提建议的下属,虚心听取意见7. 对懒散的下属,让他们“动起来”8. 对传播谣言的下属,以事实坦白9. 对叛逆型下属,不强制他如何去做10. 对敢挑战你的下属,坚持你的标准11. 对不守纪律的下属,要么调要么辞12. 你这样做,下属才甘愿卖命第五章 如何摆脱难缠的同事1. 先过“谈吐”这一关2. 对常反对你的同事,改变他不如尊重他3. 对关系紧张的同事,尽量称赞和关注他4. 对爱较劲的同事,以合作化解对抗5. 对依赖型同事,空闲时给他一些建议6. 对报复心强的同事,不抢他的风头7. 对不投缘的同事,应站在中立的角度8. 对找麻烦的同事,要求对方做辅导者9. 对不安好心的同事,必须懂得回避10. 对异性同事,要坚持自己的立场11. 对愚弄你的同事,须分清好与坏12. 女职员应从小事上检点13. 以机智绕过老板的秘书14. 别简单地一口拒绝第六章 如何摆脱难缠的客户1. 六个字搞定收款难的客户2. 利用弱点去“钻空子”3. 巧用语言破僵局4. 言恳意切,也能达目的5. 先拿下关键型人物6. 对耍赖的客户,不见兔子不撒鹰7. 对诉苦的客户,以厚脸对付厚脸8. 对抗议的客户,道歉再加补偿9. 对棘手的客户,一手软一手硬第七章 如何摆脱难缠的朋友1. 朋友应以真心换真心2. 对贪财的人,两个字就是“不交”3. 对“宰熟”的朋友,敬而远之4. 对合不来的朋友,道不同不相为谋5. 对无聊的朋友,想办法让他“走人”6. 对疯癫型朋友,只好说“对不起,我有事。”7. 对送礼上门的朋友,该说不时就说不8. 对别有用心的朋友,坚决不上他的“钩”9. 对好抱怨的朋友,设法打断他的话10. 对好传秘密的朋友,不信不讲也不传第八章 如何摆脱难缠的情人1. 切勿在婚姻上患得患失2. “烫手的山芋”干脆甩手不要3. 爱不是幻想,要以理智抑制情感4. 在不伤害她的同时能体面地退出5. 必要时也来个“破财消灾”6. 对野狗型男人,不做他的“伤心妹妹”7. 对蜗牛型男人,追求快乐者就不要与他同行8. 对倔犟型男人,与他沟通是件发疯的事9. 对吼狮型男人,聪明的女人不嫁给他10. 对孤狼型男人,不把自己往狼嘴里送11. 对“坏”男孩,一定要保持清醒的头脑12. 美满的婚姻让情人走开第九章 如何摆脱难缠的谈判对手1. “耍弄”是谈判中惯用的伎俩2. 坚守住自己的底线3. 把对手所出的估价当作一次笑话4. 不要落入对手“最后出价”的圈套5. 必要时,提一项你不在乎的条件6. 不要在小的方面栽跟头7. 碰到机会就狠狠地刺激他8. 留是谈判的退让空间9. 逢迎对身份敏感的对手10. 从对手的失误中,获得胜利11. 赞美对方的专业,视他为专家12. 要表现出“你吓唬不了我”的气势13. 让对方知道你想要的第十章 如何摆脱难缠的竞争对手1. 欣赏对手,才能战胜对手2. 攻心为上,才能获得意外的收获3. 善待对手,用心与对方交流4. 把对手变成难得的朋友5. 视竞争对手为前进动力6. 雍正击倒政敌的心机第十一章 如何摆脱难缠的面试考官1. 幸运属于有准备的人2. 拿你的智慧去征服考官3. 在考官感兴趣的方面好好表现自己4. 要有一个敢于创新的大脑5. 对无聊的考官,只能向他说“再见”6. 摸透各种性格的面试考官7. 压力面前,重要的是承受能力8. 以优雅的姿态表现自己9. 拒绝未必就是损失10. 面试中走极端有时也是可行的第十二章 如何摆脱难缠人的电话1. 以积极的态度引起对方的注意2. 运用称赞使之成为事实3. 向对方表示你是玩真的4. 摆脱电话推销者的方法5. 对莫名电话坚决说“不”6. 如何摆脱难缠的催讨人7. 不给电话骗子有任何机会
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