难缠的人时常给人造成难以承受之痛。倘若碍于面子，不敢与其针锋相对，不仅自身会积郁成疾，还会给事业带来危害。我们研究难缠的人，就是为了辨识他们，找出应对和摆脱之策，以免他们继续频频地扰乱我们的正常生活。本书涉及如何摆脱难缠的上司、难缠的下属、难缠的同事、难缠的客户、难缠的朋友、难缠的谈判对手、难缠的竞争对手、难缠的面试考官等十大方面，每个方面都是实用的学问，它能帮你气定神闲地谋划事业，铸就不平凡的人生。

19. 忍让得“和”服人心