只会做事不善于做人的人，在生活中往往要扮演吃亏的角色。累得要死，却得不到领导的赏识，同事的嘉许，提职和晋级更是常常与自己擦身而过 而会做人的人，尽管资历不深，业务不精，但是拥有一套灵活多变的处世手段。只要稍微动动脑筋，就可以潇洒自在地游走于各色人物之间，收获人脉，提升人气，经营人生。可谓“要雨得雨，要风得风”。这种现象不能不引起我们的重视和反思。调查表明，有近70％的职业人士在工作上遇到过人际关系的困扰。有的人在职场有一种孤独感，觉得缺少知心的朋友，自己在感情上和上级疏远，与同事隔膜，因此而备感压力。为了改变这种被动的局面，就要从我做起。从改变自身的不良习惯着手。一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人，那么他最终的结局肯定是失败。做人是一门艺术。更是一门学问。很多人之所以干事处处受阻，一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人，在生活中怎样才能大限度地赢得别人的支持。为人处世的深刻哲理，行走社会的黄金法则。七分做人三分做事，做人要学习狐狸的聪明，做事要借鉴狮子的果断！

把握一定的原则，使矛盾和争执消解