做人有“心眼”、做事有“手腕”，并不是为了达到某种目的而不择手段出“黑招”，也不是为了功成名就，而在别人背后使“暗器”。所谓“心眼”，就是做人要讲规则，熟谙与人相处的学问；所谓的“手腕”是做事的一种策略，一种技巧，一种方法。如今在竞争异常激烈的社会中，要想更好地生存与发展，就需学会做人做事之道。成功的机会是均等的，只要找到了做人做事的方法，掌握了做人的“心眼”、做事的“手腕”，你就会做人轻松，做事有成。本书能带给你一个全新的做人做事的观念，帮助你在最短的时间内掌握左右逢源、马到成功的做人做事本领，从而能带给你意想不到的收获，让你心想事成，一帆风顺。

学会拒绝，你不可能让所有人满意