人不可能脱离社会而独立存在，而在与人交往中，人际关系却是很重要的一环。人际关系良好，心理就健康，发展潜能的机会随之提高。知识和判断是在人们的交往中不断提高的，这需要有高超的智慧。人们的幸福和温暖都是从事业中得来的，怎样才能求得理想的职业，怎样才能取得事业的成功?都离不开高超的智慧。人们在日常生活中学会和别人打交道的艺术，但能够提高自己的智慧，而且还有助于取得事业的成功。本书，阐述了卡耐基从实际践验中总结出来的原则和技巧，能帮助人们在事业中克服困难，增进彼此之间的沟通，从而使事业之舟驶向成功的彼岸。

一、学会沟通与了解