经营公司是一项长期的、充满挑战的事业。作为总经理，为人的原则不能变，为人的情操不能变，为人的信意不能变，必须把握好上面12个关键，才能带领自己的公司披荆斩棘，排除一切困难，不断前进，走向辉煌。坚持你的梦想，保持持续的激情，不断完善自己、调整自己，像热爱生命那样热爱你的事业，那么，你就能成为像比尔·盖茨、李嘉诚、王永庆等那样成功的人，拥有令人震惊的财富，在回报社会中赢得尊重。

11. 危机——危机管理是总经理的必修课