查克·马丁预测，随着物联网的第三次数字化变革，推拉营销模式将终结，商家将变成消费者的“管家”。 未来，数十亿个安装在全球各处的互联传感器将不分昼夜地收集消费者的实时数据。在海量数据的加持下，商家就可以对消费者的需求有更精准的洞见和预测，从而提供高度个性化的用户体验。查克·马丁将此种变革衍生出的经济模式定义为——管家式经济。 本书认为有七种技术将是引领变革的关键因素：传感器、人工智能、语音助理、智能家居、虚拟现实和增强现实、互联汽车、无人机和机器人，并用数据和案例作为佐证，旨在为有前瞻性的企业和创业者提供一些灵感和洞见。

02 机遇和挑战并存：人工智能商用时代