樊登读书2020年度十大热销电子书之一！写给所有深受社交困扰的人。和朋友聊天总是冷场，冷不丁就炸出个“呵呵”；在团队里想要发表自己的意见，站起来就腿软，支吾半天说不出个所以然；和父母沟通问题，三言两语便吵得面红耳赤；面对心仪的人，对话框里写了删，删了又写，就是不了口……久而久之，便给自己冠上了“社恐”的名号，愈加封闭自己。   沟通真的就这么难吗？

12 说服≠强迫