伟大管理的12要素

作者: 【美】罗德·瓦格纳，詹姆斯·哈特

11.20万字40人正在读

已完结经济管理经管励志

作品简介

《伟大管理的12要素》是《首先，打破一切常规》姊妹篇，盖洛普问题分析与卓越工作法的精髓体现。政府机关、企业员工工匠精神的培训读本。盖洛普之所以倡导员工要成为“解决问题的专家”，是因为他们有良好的解决问题的技巧和方法。《伟大管理的12要素》是提升员工敬业度，打造高效运作、领先业绩卓越团队的动力指南。

目录 (33章)

倒序

正文

序言员工敬业度的价值第1要素我知道对我的工作要求——明确共同的成果目标（一）第1要素我知道对我的工作要求——明确共同的成果目标（二）第2要素我有做好我的工作所需要的材料和设备——让员工工作得安全、舒适（一）第2要素我有做好我的工作所需要的材料和设备——让员工工作得安全、舒适（二）第3要素我每天都有机会做我最擅长的事——发挥优势（一）第3要素我每天都有机会做我最擅长的事——发挥优势（二）第3要素我每天都有机会做我最擅长的事——发挥优势（三）第4要素我因工作出色而受到表扬——认可与赞赏的魅力（一）第4要素我因工作出色而受到表扬——认可与赞赏的魅力（二）第5要素我觉得我的主管关心我的个人情况——无微不至的关怀（一）第5要素我觉得我的主管关心我的个人情况——无微不至的关怀（二）第6要素工作单位有人鼓励我的发展——提出不断进步的期待（一）第6要素工作单位有人鼓励我的发展——提出不断进步的期待（二）第7要素我觉得我的意见受到重视——一起制定实施计划（一）第7要素我觉得我的意见受到重视——一起制定实施计划（二）第8要素公司的使命/目标让我觉得自己的工作重要——工作与使命休戚相关（一）第8要素公司的使命/目标让我觉得自己的工作重要——工作与使命休戚相关（二）第9要素我的同事能够致力于高质量的工作——整个团队全力以赴（一）第9要素我的同事能够致力于高质量的工作——整个团队全力以赴（二）第10要素我在工作单位有一个最要好的朋友——为团队良好关系创造条件（一）第10要素我在工作单位有一个最要好的朋友——为团队良好关系创造条件（二）第10要素我在工作单位有一个最要好的朋友——为团队良好关系创造条件（三）第11要素工作单位有人和我谈及我的进步——积极反馈很重要（一）第11要素工作单位有人和我谈及我的进步——积极反馈很重要（二）第11要素工作单位有人和我谈及我的进步——积极反馈很重要（三）第12要素我在工作中有机会学习和成长——区分“事业”和“工作”的依据（一）第12要素我在工作中有机会学习和成长——区分“事业”和“工作”的依据（二）第12要素我在工作中有机会学习和成长——区分“事业”和“工作”的依据（三）伟大管理者必须面对的——薪水问题（一）伟大管理者必须面对的——薪水问题（二）伟大管理者必须具备的——个人使命感结语伟大管理的核心

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