一部最为实用详尽的推销书！世界上80%的富翁是从推销员干起的。做推销就是要把推销当作自己的事业，理直气壮地向所有人宣布：我是一个骄傲的推销员！实际上，经历了最初的艰难之后，推销能带给一般人无法比拟的财富，而且不仅仅是财富。进入推销行列的门槛很低，成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。只有在学习中不断提高自己，才能找到一个成功推销员的门径。

对客户的抱怨持欢迎态度