奇迹小说
销售是个技术活

销售是个技术活

作者: 孙郡锴

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已完结市场营销经管励志
作品简介

销售人员真正销售的不是商品,而是自己。成交是销售中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧,少奋斗十年,《销售是个技术活》从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导,使他们很多地了解销售工作的各种技巧,将销售技巧和销售心理学有效结合,帮助销售员迅速搞定客户,拿下订单。

目录 (68章)
倒序
正文
前言若要成为一流的销售员,就要先从仪表修饰做起销售员的穿衣打扮,并不是越华丽越好不可忽视的个人卫生习惯言谈是否有礼与业绩挂钩举手投足必须达到职业标准销售人员需要时刻把微笑挂在脸上约见客户是个学问名片应该体现销售人员的品位与素养每一个销售员都应该以自己的职业为骄傲不自信的销售员,不足以让客户产生信任销售是勇敢者才能做好的工作做销售工作就不能太要面子迎难而上,是销售人员必不可少的从业精神销售员自身的热情对其成功的作用达到90%永不言弃,坚持就是胜利被拒绝100次,就准备好第101次你的客户无处不在关心重视每一个人每户必访而不是择户销售任何时候任何地方,你的财主都有可能出现每一个客户背后都意味着250个客户的存在老客户是一笔非常宝贵的财富寻找“第三方”作为中介好记忆会给你带来好生意优秀销售员必然能够判断出准客户与假客户建立你的客户名单销售的目的是赢得客户而非挑战客户与客户建立良好友谊对销售工作具有不可估量的作用销售人员必须给客户一种值得信赖的感觉要促成购买,销售活动就应当侧重于情感真诚的关心能换来客户的信任销售人员必须懂得想客户之所想怎样做才能真正体现想客户之所想?优秀的销售员一定是个耐心的倾听者先打动秘书小姐才能打动客户一个好的开场白,预示着一段成功的买卖别说客户不爱听的话化客户之戾气为祥和让客户飘飘然起来赞美客户的尺度把握好的销售员一定懂得见人下菜碟买卖不成礼节在如何在最短时间抓住客户注意力如何将客户的兴趣勾引出来如何最有效果地展示产品如何将客户的购买兴趣转化为购买欲望如何找到客户心中的购买诱因撩起客户的心理惯性让客户感到:不选择你的产品会很痛苦一定要发现成交最佳时机的信号尽一切努力防止客户反悔在谈判中达成交易电话约见的技巧与绝招约见客户不能出错的三个要点没有时间观念就没有业绩排除拜访当中客户的消极态度有备无患,事先一定要摸清客户底细接近客户的几个要点必须学会处理好客户的抱怨客户一颦一笑、举手投足都有深意销售工作要始终坚持诚信第一绝不能卖出产品就形同陌路去时要比来时美能再访才能有更多钱赚关心都是赢得永久客户的重要因素售后服务的九大误区不要与竞争对手发生正面冲突
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