本书旨在告诉读者，搞定对方，不是某些人的特长，谁都能做到；掌握黄金人际公关术，你就是下一个社交达人。
语言通俗易懂，文章长短适中，不管是上下班路上消磨时间还是睡前翻阅几页，都能在不知不觉中看到掌握快速进行人际交往的种种奥秘，从而对照自身，有所顿悟。
适合各个年龄阶层阅读的人际交往书。阅读之后适合分享，同时读后即刻便能应用于日常工作、生活以及学习或方方面面，让自己在人际交往当中效率倍增，从而拥有更快乐、更幸福的人生。

心软之人，要用软话攻心