用幽默化解沉默：人际沟通中的成功法则

幽默是人类情感的自然流露。一个有智慧的人，当面对尴尬处境时，当面对粗鲁的言行时，通常不会选择沉默，而是用极出色的幽默言语来代替沉默，破僵滞的气氛。本书以翔实的案例、生动的笔触为读者展示了幽默是如何化解沉默的，读后让人有所顿悟，获益匪浅。