奇迹小说
社群营销

社群营销

作者: 杨泳波

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已完结市场营销经管励志
作品简介

本书共10章,深度解析了社群时代的商业模式和法则,详细介绍了深挖社群思维、构建社群规则、搭建管理架构体系、活跃社群氛围、组建运营团队、创建社群文化、社群复制裂变、商业变现的策略与方法,以及社群运营分析与运营法则等内容。通过理论结合案例的形式,向读者展示了如何进行社群运营,教会读者如何把潜在客户变成忠诚客户,深度挖掘蕴藏在社群中的财富。

目录 (68章)
倒序
正文
前言连接+信任=社群的本质社群与社区的区别和联系社群构成的五要素社群经济VS粉丝经济:强关系与弱关系的对比发展环境:多方助推,发展势头强劲发展历程与形态:形成以连接为目的的社群生态发展模式:聚集—互动—运营—变现类型划分:类型多元,结构与内容影响社群文化未来趋势:品牌化、多元化、场景化、创新化与营销性案例解析:解读社群运营商业模式社群创建者必备的三个素质明确目的,是构建社群的第一要务精准定位社群的核心价值社群初建,找对主战场才能“拉帮结派”定位目标群体,有效吸引精准成员设置社群名称,构建社群第一印象理清人设,明确社群成员的角色定位构建监督体系,打破管理层“独裁主义”设定入群门槛,避免“劣币驱逐良币”设置入群规则,为迎新增加专业感制定交流规则,做好“禁”与“可”的平衡设置分享规则,保证内容持续输出设置奖惩规则,奖励与惩罚缺一不可设置淘汰规则,以“负激励”刺激社群活跃度如何合理地设计社群规则精神吸引,打造有气质的社群内容为王,内容创新是留住粉丝的关键物质“诱惑”,用礼品激活社群活力发放红包,用红包大战炸裂社群氛围线上分享,用参与感与荣誉感提升社群凝聚力线下活动,为成员创造面对面的交流机会三个关键点,帮你打造优秀的社群管理团队搭建线上运营团队组织架构加强线上团队有效沟通,提升团队凝聚力培养新人,为运营团队输入新鲜血液有效吸引各类优秀人才加入团队留住团队核心成员,避免成员流失组建线下核心团队社群标签,吸引成员依赖的原动力正向性+正能量=打造社群正向价值提升社群归属感,为成员营造“家”的认同社群亚文化,激发成员自觉原创内容社群裂变的形式:由内裂变VS由外裂变社群裂变的必备条件:价值临界点、人数临界点完整的成员角色结构,拉动社群裂变的杠杆规则,社群裂变不可或缺的因素社群裂变三大“驱动力”:满意度、共建共享与社交货币把握社群裂变的时机四大模式,让社群实现快速裂变四种有效的社群裂变方式“涨粉”裂变,扩大社群规模社群商业价值变现的基本逻辑社群经济发展模式:内容+品牌+圈子的多样化尝试影响社群商业化拓展的五大因素用户基础和产品基础,社群实现变现的必要准备社群变现的方式如何运营好付费知识社群非金钱变现,社群价值的体现不局限于金钱以品牌、资源与合作来挖掘社群长期价值警惕!六大原因导致社群消亡防止社群终止?你需要五大高招KPI,社群运营质量的衡量标准社群数据化分析,借助数据进行精细化运营建立优秀社群的关键词:克制、减法和聚焦、分享和静默QQ平台:借陌生人打造用户零散信息“聚合器”微信平台:用熟人关系搭建营销圈微博平台:以粉丝为枢纽构建“粉推经济”
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