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O2O融合:打造全渠道营销和极致体验(第2版)

O2O融合:打造全渠道营销和极致体验(第2版)

作者: 谭贤 著

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已完结市场营销经管励志
作品简介

本书通过10章内容,全面介绍电商、餐饮、出行、教育、家政等与生活息息相关的行业如何与O2O融合,实现线上线下全渠道营销,从而为用户提供全方位服务,带来极致体验。 全书分为四大部分:首先,阐述O2O营销的概念、模式、特点以及基本的营销策略;其次,解析O2O营销的核心要点,即如何连接线上线下,为用户提供优质服务;再次,介绍如何利用二维码和LBS构建O2O营销渠道,形成线上线下融合的自运营生态;最后,以实操案例的形式介绍传统企业、移动电商、实体店、社区服务、餐饮行业、教育行业等与O2O融合的方法,真正做到全渠道销售。 本书内容全面,案例丰富,适合O2O营销人员或是对O2O营销感兴趣的人阅读。

目录 (47章)
倒序
正文
前言O2O模式:新时代的营销趋势3大属性:O2O不可动摇的根基4大用途:O2O模式的不同定位4种关系:O2O必不可少的互动4种方式:O2O营销的必备策略提升消费:用户体验的重要性增强体验:“亲”式的线上消费上门服务:“懒人”生活成体验重点案例分析:成功的家政O2O服务二维码:O2O营销的主力趋向扫码O2O:线上线下联结实战LBS推送:品牌营销的大好机会LBS+O2O:精准定位联结实战社会化O2O:极其便利的互动交流营销工具:社会化O2O的媒体平台案例分析:社会化O2O营销的经验经济趋势:电子商务改变市场环境5大模式:电子商务的常见模式传统零售:O2O电商完美契合发展旅游行业:O2O电商带来新的契机房产O2O:移动化房产的电商大变革教育O2O:在线教育的个性化需求引领电商:O2O营销新趋势零售发展:移动电商发展的必然趋势影视行业:O2O模式丰富文娱生活打车出行:开创一种新移动电商模式母婴应用:新格局中孕育着更大商机O2O落地:行业实体店营销之道服装行业:O2O带来的卓越发展酒店行业:借助O2O广泛宣传住宿行业:依靠移动互联网壮大化妆品行业:开创O2O新市场医疗行业:大幅推动医疗产业变革美业行业:创业者的千亿级市场“懒人经济”:新时代应运而生的产物找切入点:社区O2O市场最大赢家案例分析:社区O2O营销实现落地餐饮O2O:不一样的饮食现状剖析平台:餐饮O2O的快速发展O2O商业化:构建餐饮新营销打造核心:餐饮O2O的用户体验案例分析:分享餐饮O2O行业经验在线教育:教育行业新形态产业运用模式:教育行业的O2O营销6种模式:教育O2O的运营与盈利案例分析:成功的在线教育服务平台
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