本书以提升读者的移动电子商务创新创业能力为核心，根据“全面了解、重点掌握”的原则，全面、系统地介绍了移动电子商务相关知识。全书共包含8章，具体为：认识移动电子商务时代、移动电子商务的价值链与商业模式、移动电子商务内贸平台应用、跨境移动电子商务、基于移动社交平台的微营销、移动电子商务支付、移动电子商务物流管理、移动电子商务运营客户关系管理。其中重点介绍了微商开展形式、主流第三方微店平台的操作流程（微信小店、有赞、口袋微店等）、Wish移动跨境电子商务平台的开店的详细步骤、移动社交平台分类、微营销方法、基于移动社交平台的微营销工具等内容。读者能够在了解移动电子商务知识的基础上，进一步提升移动电子商

移动电子商务客户信息管理