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情感营销:体验经济、场景革命与口碑变现

情感营销:体验经济、场景革命与口碑变现

作者: 周高华

12.59万10人 正在读

已完结市场营销经管励志
作品简介

本书详细讲解移动互联网时代认清营销中真正影响客户购买的因素,系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求,能够在最短时间判断客户的沟通表象,发觉客户表象背后的情感诉求,从而更快更好地实现营销策略和谈判思路的转变,同时构建起企业品牌。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业CEO及高管,以及对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。

目录 (68章)
倒序
正文
前言情感营销:碎片化时代的营销迭变营销创新:打造有温度的情感品牌情感营销管理体系的4个关键环节企业如何满足消费者的情感诉求微时代:碎片化+情感营销+体验经济策略:情感营销的4个灵感来源定位:情感营销的3种定位方式作用:情感营销的3个竞争优势数字化时代,如何运用情感营销品牌定位:明确企业品牌设计的侧重点品牌沟通:品牌与消费者产生情感共鸣品牌运营:构建情感品牌的3个重要条件利用一切机会与目标受众互动生活化营销:让品牌融入消费者生活营销的转型:品牌生活化营销的7种策略《失恋33天》高票房背后的互动营销与受众共舞:微博上的情感互动营销新媒体互动营销的成功法则:内容+创意【案例】英菲尼迪:朋友圈广告中的场景营销【案例】特仑苏:移动互联网时代的消费场景【案例】东风标志:从营销到销售的闭环模式营销模式的迭变:什么是体验营销体验竞争:如何正确理解体验营销体验营销的关键:将情感传递给消费者四部曲:企业如何制定体验营销策略体验营销的特点和4个基本原则实战应用:体验营销的实施策略企业如何确保体验营销真正落地服装品牌如何运用体验营销策略如何满足消费者的个性化需求个性化体验营销的5种策略共鸣体验的基础:产品为王+体验至上共鸣体验的定位:产品推广的4个因素木板理论:引发消费者共鸣的7块“木板”产品故事化:维吉达尼良心农产的营销启示故事产品化:故事营销需要考虑的5个方面故事销售法则:如何用讲故事引起顾客共鸣珠宝品牌如何赢得消费者的心如何将共鸣营销融入产品设计平台+服务:构建优质的内容服务平台终端+应用:为用户提供一体化服务体验客户端软件+门户:提升用户黏性和忠诚度平台+服务:内容定位精准终端+应用:产品/服务精准定位软件+门户:目标受众心理诉求精准娱乐营销的概念、形式及特点企业开展娱乐营销的5个策略企业开展娱乐营销需要注意的3个问题新眼球经济:娱乐消费时代的营销革命因地制宜:有效发挥娱乐营销的价值4I原则:娱乐营销整合策略的4个方面4P理论:娱乐营销实战策略的4个维度企业如何选择与运用娱乐营销手段【案例】洋河:1+1>2的娱乐效应【案例】TCL:娱乐营销的社交玩法感官营销的概念及应用听觉营销:增强消费者对品牌的认知度嗅觉营销:强化消费者对品牌的联想记忆味觉营销:提升消费者对品牌的忠诚度【案例】三大购物中心的感官营销策略感官营销与情感营销的关系变革路径:从感官营销到情感营销模式升级:从感官营销到消费体验品牌创新:感官+情感营销体验模式互联网时代实体店的定位策略实体店的情调营销策略实体店营销的5种情调语言
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