推销致富圣经

作者: 赵凡禹

31.67万字36人正在读

已完结市场营销经管励志

作品简介

如果你正苦于客户无处可寻，《推销致富圣经》将告诉你如何发现客户；如果你不知道如何在开场的瞬间就虏获客户的心，《推销致富圣经》将告诉你如何创造推销机会；如果你总是在拜访时无功而返，《推销致富圣经》将传授你与客户零距离公关的技巧；如果你所使用的产品介绍法难以激发客户的购买欲望，《推销致富圣经》将指点你正确的介绍方法是怎样的；如果在与客户的博弈中你常常处于下风，《推销致富圣经》将让你学会如何让客户说“Yes”：如果你曾经在距成交一步之遥时功亏一篑，《推销致富圣经》将告诉你如何让客户下决心签约。

目录 (423章)

倒序

正文

前言忠告1 当被人贬低时，要以永不服输的决心告诉自己“我能行”忠告2 为了把“我能行”转变为“你能行”，要忍常人所不能忍忠告3 即使露宿公园，也要始终坚信自己会成为最优秀的销售员忠告4 机会蕴藏在始终如一的坚持中忠告5 感谢打击你的人忠告6 善于运用“擒贼先擒王”的战术，常常能创下大件销售的业绩忠告7 赞美是畅通全球的通行证，对于难缠的客户，赞美常常能发挥克敌制胜的功效忠告8 与客户始终保持同步忠告9 客户才是推销员真正的上司，真正让人信服的方法，是为对方考虑忠告10 对于十分难缠的客户，以退为进是一个反败为胜的好方法忠告11 用激将战术攻克个性孤傲的客户忠告12 迫切地让客户作出选择，反而易于失去客户忠告13 针对客户说“不”的原因，各个击破忠告14 以成功为宿命，哪怕遭遇重重艰难困苦，也矢志不渝忠告15 绝不自我辩解，以钢铁般的意志履行自己的拜访计划忠告16 锲而不舍，不因一次成交失败就中断继续推销的努力，推销是一个过程，而不是一个结果忠告17 幸运并不会凭空降临到你的身边，它的条件是持续的努力忠告18 并不是成功或失败选择了你，而是你选择了成功还是失败忠告19 习惯是到达成功的阶梯忠告20 美满家庭是事业成功的助推力忠告21 集众人之所长，善于以人为师，不断丰富自己的阅历和人际关系忠告22 一旦选择了一条奋斗之路，便要矢志不渝，直到到达成功的彼岸忠告23 牢记整理外表的九个原则忠告24 不要总想着客户是否购买你的产品，而是要想着如何借助产品为客户带来更大的利益忠告25 如果你能全面认识自己，学会用“双眼”透视自己，对于你的销售事业则有百利而无一害忠告26 从客户的批评中发现自己，改造自己忠告27 要常常以“坐禅修行”的方式进行自我省悟忠告28 倾听更多人对于自己的评价，尤其关注其中的责骂和批评忠告29 保持饱满的精神、平和的语气，将会为推销员事业成功助一臂之力忠告30 卓越推销员必备的拜访技巧：敏锐地观察和判断对方是否为潜在客户忠告31 推销的客体远在产品之外，首先用诚恳的态度推销自己、自己的公司，以及自己出生的国家忠告32 树立远大的目标，目标是推销员事业成功的驱动力忠告33 你从上帝那里争取的时间越多，成功的几率便越高忠告34 高超的谈话技巧是推销成功的必备工具忠告35 千万不要让准客户有“被迫接见”的感觉忠告36 别人敬我一尺，我便还他一丈，借助礼物虏获客户的心忠告37 投其所好是百试不爽的客户攻略忠告38 对于重要但又难得一见的客户，不妨在其必然出现的地方守株待兔忠告39 有意识培养与客户交流的魅力，有助于扫除推销过程中的路障忠告40 如何与客户初次打交道最能体现出一个业务员能力的高低忠告41 一定要获得客户的信任，因为信任是交易的开始忠告42 当客户用“温柔一刀”拒你于千里之外时，持之以恒是获得客户信任的必要途径忠告43 当遭遇专家型客户时，以守为攻地打探客户的内心忠告44 面对寡言少语的客户，从对方的身体语言中揣摩出他们的真实意图忠告45 运用手势提升自己的生气和魅力忠告46 练就价值百万美元的笑容忠告47 经营自己的客户连锁超市，因为其中蕴藏着源源不断的财富忠告48 检讨是成功之父，从多个角度丈量自己与成功的距离忠告49 始终保持赤子之心，也许它无法使你迅速成功，但它帮助你不断蓄积成功的力量忠告50 把成功的意念注入生命的每一天，在屡屡挑战与征服的过程中成就辉煌的人生箴言1 如果你想要成功地推销自己，先要确定你的卖点是什么箴言2 你愈了解自己，就愈不容易妥协箴言3 推销员所说的第一句话是能否让客户感兴趣的关键箴言4 习惯若不是最好的仆人，便是最差的主人箴言5 先不要急于推销产品，要先推销自己箴言6 不要在意别的推销员有多强，而要在意拿什么证明你与别的推销员不一样箴言7 推销如果浓缩成一句话，便是：尽量与更多的人见面箴言8 你赶走一个客户，就等于多赶走250个人箴言9 不管客户买不买，你都要请客户帮你转介绍箴言10 你的目标必须安排在行动的计划里箴言11 如果你每天肯花时间了解顾客，那将大大增加成交的希望箴言12 宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人箴言13 并非每个人都是你的有效客户箴言14 培养积极的心态，因为成功的推销主要取决于你对自己的态度箴言15 再向前迈一步，迈一步就进入一个新境界箴言16 你看别人像什么，你就是什么箴言17 成功就是永远比你的竞争对手多做一点箴言18 每一个人都是值得感谢的，因为他至少抽出时间给你，愿意和你交谈箴言19 交易完成的那一刻代表买卖才刚开始箴言20 没有离开的客户，只有离开的推销员箴言21 顾客见证讲的任何一句话比你说100句话还管用箴言22 要多谈产品的价值，尽量少谈产品的价格箴言23 一个人所能说的最糟糕的话，莫过于“我忘记了”箴言24 任何成就都是天天练习的结果箴言25 对准客户的了解，起码要达到像对10多年的老友那样箴言26 推销无小事，事事关成交箴言27 噪音本身没有任何意义，有意义的是它暗含的意思和指向箴言28 设计一些新颖的推销语言和行动箴言29 客户不在意产品的专业知识，他们只在意产品给他们带来的效益箴言30 推销你喜欢的东西，喜欢你推销的东西箴言31 在向别人推销产品之前，你最好已经是产品的客户之一箴言32 千万不要说竞争对手的坏话，他们是你真正学习的对象箴言33 把所有发动机全部启动箴言34 卖汽车，人品重于商品箴言35 假如您不雇用我，您将犯下一生最大的错误箴言36 你的产品再好，如果卖给一个对其没有用的顾客，那么推销仍算是失败箴言37 记住客户的名字，甚至他们亲人的姓名箴言38 推销员最重要的工作就是，在最短时间内找出客户心中的小樱桃树箴言39 普通推销员只会卖给客户药，顶尖推销员却能为客户诊好疾病箴言40 诚实，是推销的唯一策略，但绝对的诚实却是愚蠢的箴言41 除非推销展示会，否则展示说明的时间绝不能超过推销拜访的一半箴言42 你越是关怀、尊敬你的客户，他们就越有兴趣和你做生意箴言43 维系一个老客户比得到一个新客户付出的代价小得多箴言44 给你的客户最好的服务，让他们一想到和别人做生意就有罪恶感箴言45 推销开始于收回账款箴言46 如果你从我手中买车，你就会到死也忘不了我，因为你是我的箴言47 你应该关注的是有超级影响力的客户，而不是所有的客户箴言48 真心诚意的恭敬语言才有情感，有情感才有力量箴言49 如果你能吸引住顾客的感官，你就能掌握住顾客的感情了箴言50 没有不被拒绝的销售尖兵，只有不畏拒绝的销售冠军方法1 要用心对待每一位客户，因为每位客户都可能成为“准客户”方法2 如果你细心观察，客户无处不在方法3 试着将“虚假客户”变为“准客户”方法4 掌握寻找有效客户的8条最基本途径方法5 从公司内部搜寻潜在客户方法6 从外部资源中搜寻潜在客户方法7 通过已有的客户扩展自己的客户群方法8 巧用示范作用和连锁反应效果方法9 拓展自己的熟人圈方法10 通过“老乡”关系交结到好人缘方法11 借助“校友关系”找到客户方法12 随时随地大范围地发送名片方法13 利用电话拜访找到准客户方法14 运用地毯式搜寻法发展客户方法15 主动出击，四处搜寻潜在客户方法16 寻找一个合适的“猎狗”来帮忙方法17 通过广告媒介寻找客户方法18 利用市场咨询信息发现客户方法19 熟知电话约见的原则和方法方法20 掌握拨打陌生拜访电话的开场白技巧方法21 站在给客户提供价值的角度设计对话方法22 引起电话另一端客户的注意方法23 把握好电话接通后的20秒方法24 不妨亲手写约见信方法25 通过委托人约见难以接近的客户方法26 利用感谢别人的机会传达产品信息方法27 借助恭喜别人而进入推销的情境方法28 直接向客户表明你的身份方法29 关心有加法：强调新产品为客户带来的好处方法30 问题明了法：按照“两选一”的原则设定问题方法31 资料跟进法：通过询问反馈信息借机约见方法32 细致周到法：把公司的最新动向与客户利益结合起来方法33 设计一个有创意的开场白方法34 先声夺人，开场白一定要吸引客户的注意力方法35 以巧妙的方式进行开场提问方法36 出其不意地发问方法37 借助权威完成开场白方法38 尽量提出启发性的问题方法39 借助旁证引起对方的兴趣方法40 提及客户的竞争对手方法41 提及知名的典型客户方法42 亮出有影响的第三人方法43 只提供部分消息，甚至是坏消息方法44 先谈价值，后谈价格方法45 多谈价值，少谈价格方法46 用产品的优势直击客户的弱点方法47 以拉家常的方式进行推销预热方法48 不要循规蹈矩地去接近客户方法49 在细节上别出心裁方法50 按动客户的热键方法51 用赞美打动客户方法52 得体地赞美那些具体的事情方法53 恰到好处地赞美客户方法54 赞美不是堆砌美好的词汇，而是要建立在真实的基础上方法55 借用他人的言辞间接地赞美客户方法56 借助请教的方式赞美客户，为交易创造情境方法57 借助礼物接近客户方法58 产品接近法：用产品打动客户方法59 利益接近法：给客户一点实惠方法60 好奇接近法：利用顾客的好奇心方法61 震惊接近法：激发客户的兴趣和爱好方法62 马戏接近法：运用戏剧性的表演吸引顾客的注意方法63 问题接近法：善于提出一个问题方法64 对于忠厚老实型客户，要真诚以待方法65 对于自命不凡型客户，要尽量显示出自己的专业知识方法66 对于夸耀财富型客户，要充分满足他们的高品位需求和虚荣心方法67 对于精明严肃型客户，以推销自己为先方法68 对沉默寡言型客户，忌施压催促对方快速成交方法69 对于外向干练型客户，态度一定要热心诚恳方法70 对于拘泥热心型客户，要避免表现出强硬的态度方法71 对于狡诈多疑型客户，关键是消除对方的疑虑方法72 对于独尊型客户，迂回作战才是王道方法73 拜访前对竞争对手以及客户进行全方位了解方法74 选择合适的拜访时机方法75 懂一点着装战术方法76 注重自己的第一形象方法77 亮出信心这把“剑”方法78 仪态良好地与客户见面方法79 掌握握手的艺术方法80 积极进行自我介绍方法81 利用机智的语言拉近与客户的关系方法82 通过第三者介绍加强与客户的亲密度方法83 创造融洽的谈话气氛方法84 不该说的不要说方法85 不要妄自贬低对手方法86 进行有效的倾听方法87 避免冷场的策略：事前搜集客户相关的资料或者见机寻找适宜的话题方法88 与客户进行沟通时，选用合适的语气方法89 主动与客户进行热情寒暄方法90 用语谨慎，以免不慎伤害对方方法91 从客户的眼神窥探其心理变化方法92 模仿客户的身体语言方法93 时时刻刻让客户感觉自己很重要方法94 让自己成为销售交谈的主导者方法95 做一个善于制造幽默的推销高手方法96 尽量满足客户兴趣上的需要方法97 邀请客户共同进餐方法98 扮演好三个角色：顾问、医生、专家方法99 一开始就把订单拿出来方法100 展示销售法方法101 心理情感销售法方法102 扬善去恶介绍法方法103 避重就轻介绍法方法104 投其所好介绍法方法105 体验示范法方法106 成功地唤起顾客爱的需要方法107 不要反复强调产品的优点，而要将其转化为客户易于接受的说法方法108 进行产品展示时，从客户的需求出发方法109 展示要适可而止方法110 用幽默引起客户的兴趣方法111 对客户的情感善加利用方法112 对产品富有激情会让你无往不胜方法113 介绍产品时要突出卖点方法114 借助媒体证明产品方法115 利用专家名人效应方法116 利用政府证明的见证方法117 运用精确的数据说明产品方法118 以发问的方式寻求客户的真正需要方法119 卖产品不如卖效果方法120 替客户发现他的需要方法121 把握客户的关注点方法122 改变客户的消费习惯方法123 一边介绍产品，一边调动客户的想象力方法124 通过专业性的问题来吸引客户方法125 对客户进行巧妙的语言诱导方法126 对客户进行反复的心理暗示方法127 用自己的亲身经历做例证方法128 用讲故事的方法来介绍方法129 专业化演示产品可给客户带来的利益方法130 以专家的眼光来介绍产品方法131 为客户描绘一个美妙的意境方法132 在说服的过程中恰当地运用停顿方法133 运用催眠式销售策略方法134 满足顾客的自尊需要，然后得到与之相关的生意方法135 借助一些细节暗示产品的价值方法136 让客户自己说服自己购买方法137 利用顾客的话说服顾客方法138 将客户的兴趣转化为购买欲望方法139 以柔克刚战胜自己的竞争对手方法140 多用积极的说服字眼方法141 营造一种有助于说服的情境方法142 与客户沟通利益方法143 适度恭维顾客方法144 不达目的誓不罢休，一计不成再施一计方法145 事先想好应对策略方法146 别急着排除反对意见，要先让客户在你的肩膀上哭诉方法147 不要轻易否决顾客的意见，不妨多说“是”方法148 切中客户的要害进行说服方法149 强调产品的优势方法150 耐心对待吹毛求疵的客户方法151 采用最后出价法给客户施压方法152 摸清客户的底线方法153 适当让步法方法154 旁敲侧击法方法155 以抗干扰法应对言行冲动的客户方法156 最后通牒法方法157 经理出马让步法方法158 以静制动，变被动为主动方法159 以退为进谈判法方法160 以“小”藏“大”谈价格方法161 限制条件拒绝客户方法162 借社会局限拒绝客户方法163 利益补偿拒绝客户方法164 帮助客户谈价格方法165 把握价格讨论的时机方法166 异议提出后马上回答方法167 有时候，不妨推迟回答异议方法168 在异议尚未提出时“回答”方法169 友好地“反驳”顾客的意见方法170 使用一些语言技巧处理客户的异议方法171 找出客户异议背后的真实意图方法172 给顾客戴一顶高帽子，巧妙突破异议方法173 把多个异议转化为一个方法174 利用周围事物化解客户的异议方法175 运用补偿法化解客户的异议方法176 运用太极法转移客户的异议方法177 间接反驳客户的异议方法178 让客户回答自己的反对理由方法179 机敏应对“改天再来”的借口方法180 应对“现在买太早了”借口的两种策略方法181 当客户以“市场不景气”为理由拒绝时，销售员要摆脱“不景气”的困扰方法182 没有人愿意购买风险，规避客户购买风险方法183 如果客户认为价格太高了，推销员要让客户觉得“值”方法184 当客户提出降价要求时，推销员不妥协的三个招数方法185 当客户以“没有预算（没有钱）”为理由拒绝交易时，推销员仍然要试着扭转乾坤方法186 当产品价格超过客户的心理估价时，推销员要弱化客户的异议方法187 运用多种方法应对顾客“以前用过，并不好”的借口方法188 见机应对“我要向朋友买”的借口方法189 让客户陷入自我矛盾中方法190 与客户进行条件博弈方法191 在次要问题上对客户作出让步方法192 赞美是挽回客户的良策方法193 密切注意成交信号，伺机而动方法194 捕捉成交信号方法195 掌握洽谈的主动权方法196 洞悉成交时机方法197 保留成交余地方法198 诱导客户主动成交方法199 适时强调购买的最佳时机方法200 假设已经成交方法201 通过邀请促成交易方法202 多方案选择法方法203 异议探讨法方法204 避重就轻成交法方法205 直接发问法方法206 优惠成交法方法207 试用成交法方法208 经理出马成交法方法209 富兰克林成交法方法210 指示型成交法方法211 从众成交法方法212 以稀为贵成交法方法213 好奇成交法方法214 欲擒故纵成交法方法215 选择成交法方法216 迂回成交法方法217 引导客户去说“是”方法218 说出期望，满足期望法方法219 卖希望成交法方法220 直接提示法方法221 请将不如激将方法222 制造竞争心理，实现快速成交方法223 巧用顾客的逆反心理方法224 利用顾客的虚荣心理方法225 有时语气不妨强硬一些方法226 用反问去化解客户对产品的质疑方法227 利用折扣打消客户“价高”的疑虑方法228 利用折扣化解客户的不满方法229 利用“特价”来制造紧迫感方法230 利用“明天就太晚了”来向顾客施加压力方法231 借助产品的品牌影响力去说服客户方法232 针对客户“再考虑考虑”的借口，找到客户的顾虑所在方法233 针对客户“我想到别家再看看”的借口，推销员要争取转变对方的看法方法234 促使客户作出最后的购买决定方法235 成交之后，仍然保持谦逊的态度方法236 收款之后要和客户聊聊天方法237 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树立正确的金钱观方法298 像销售冠军一样思考方法299 把销售视为一种行动方法300 深入研究本公司产品方法301 深究产品的价值取向方法302 不断了解产品的相关动态方法303 全面掌握公司的情况方法304 熟悉行业情况，尤其是竞争对手的各种信息方法305 尽可能多地去熟悉对手方法306 像研究自己一样研究客户方法307 拓宽信息渠道方法308 努力挖掘自己的潜能方法309 寻找一切机会给自己“充电”方法310 向客户学习方法311 善于向行业高手取经方法312 能参加的培训一律参加方法313 阅读你所在领域的书籍方法314 不断汲取行业外的其他知识方法315 每天进行自我反省方法316 做时间的主人方法317 让时间更有价值方法318 树立有挑战性的、能够达到的目标方法319 把大目标分成若干小目标方法320 选择一个对手作为前进目标方法321 永远不要满足方法322 让你生命中的骨牌站立起来

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