必不可少的事。会说话，可以让你结交更多的知心好友；会说话，可以让你在职场中游刃有余；会说话，可以让你在商战中轻松取胜；会说话，更会让你独具个人魅力。让感情之泉从心海中自然地流出，急，流之末；缓，流之本也。说话的艺术，便在其中。
通过大量贴近生活的有趣事例和精炼的要点通俗易懂地向你介绍各种语言表达技巧及注意事项，理论与故事相结合，让你在轻松快乐的阅读中就能掌握说话的技巧。本书具有较强的实用性和针对性，是广大读者掌握及提高说话水平和能力的重要工具。

第4章 说话的心理准备（一）

第4章说话的心理准备（一）