本书父母要能说会听，及时沟通，消除隔阂，清扫孩子内心的尘埃，帮孩子营造一片晴朗的天空！父母恰当的语言能搭建起与孩子心灵对话的七彩之虹！父母用心倾听才能捕捉到有效信息，找准教育的切入点！
如果你觉得你的孩子“不听话”、“不懂事”、“不服管”，那么，你就有必要读一读这本书了。俗话说，没有教育不好的孩子，只有不会教育的父母。换种方式教育你的孩子吧。你的一句话，可以照亮孩子的一生。你的一句话，也可以让孩子跌入痛苦的深渊。当然，父母会说不够，还要会听。只有用心倾听孩子的心声，才能开启孩子的心灵世界，与孩子达成的沟通。

60. 解决同孩子的矛盾不防用“巧败”