销售细节大全集

作者: 赵彦锋

25.27万字55人正在读

已完结市场营销经管励志

作品简介

阿基米德说：“给我一个支点，我就能撬起整个地球。”销售员要培养阿基米德这种巧干的“销售技巧”和“销售心态”。重视细节是成功销售的支点，作为一名销售员，应该从多方面进行细节修炼。本书不仅讲述了一系列销售技巧，而且告诉大家在销售过程中需要重视哪些细节。重视这些细节，能使客户感受到你给予他的关注和敬意，使你的产品介绍引人人胜，让你的诚信深人人心，从而帮助你与客户建立长期合作的伙伴关系，让你的销售额直线提升。

目录 (52章)

倒序

正文

前言第1章为自己的工作骄傲——销售员必备的职业心态（一）第1章为自己的工作骄傲——销售员必备的职业心态（二）第1章为自己的工作骄傲——销售员必备的职业心态（三）第2章敢去尝试才能接近成功——勇敢是销售的钥匙（一）第2章敢去尝试才能接近成功——勇敢是销售的钥匙（二）第3章只有自信才能被别人信任——自信是成功的基础（一）第3章只有自信才能被别人信任——自信是成功的基础（二）第4章有拒绝就有机会——坦然地面对拒绝（一）第4章有拒绝就有机会——坦然地面对拒绝（二）第5章迈出成功第一步——向客户推销自己的细节（一）第5章迈出成功第一步——向客户推销自己的细节（二）第6章 “罗衫”效应——销售员的着装细节第7章有“礼”走遍天下——销售员的礼仪细节第8章打通人脉就是打通钱脉——人脉关系的开拓维护第9章抓住性格就能抓住方法——不同性格客户的特点第10章把握特点创造机会——不同年龄、性别客户的特点第11章上客户的“马甲”——不同职业客户的特点第12章 “约定”客户“约定”成交——对客户进行预约的细节（一）第12章 “约定”客户“约定”成交——对客户进行预约的细节（二）第12章 “约定”客户“约定”成交——对客户进行预约的细节（三）第13章成功推开客户的们——拜访客户的细节第14章走进客户——接近客户的细节（一）第14章走进客户——接近客户的细节（二）第15章 “说”出好前程——销售员口才细节第16章说话的规则——销售员口才的基本要求第17章开场定乾坤——设计开场的细节（一）第17章开场定乾坤——设计开场的细节（二）第18章搭建销售的桥梁——与客户进行有效地沟通第19章把好酒摆在桌上——向客户介绍产品的细节第20章讨价还价——与客户进行价格磋商的细节第21章填补销售的缺口——化解客户拒绝的细节第22章决定成败的最后一枪——与客户成交的细节（一）第22章决定成败的最后一枪——与客户成交的细节（二）第22章决定成败的最后一枪——与客户成交的细节（三）第23章钻进客户的心里去——客户的消费心理分析第24章鼓动客户——影响客户购买心理的因素第25章姿势的天机——客户的非语言信号第26章有需求就有可能——洞悉客户购买需求（一）第26章有需求就有可能——洞悉客户购买需求（二）第27章客户之痒——激发客户的购买欲望（一）第27章客户之痒——激发客户的购买欲望（二）第27章客户之痒——激发客户的购买欲望（三）第28章让客户跟着你走——售后服务细节第29章让客户为你服务——客户维护细节（一）第29章让客户为你服务——客户维护细节（二）第30章对手是你最好的伙伴——理智面对竞争（一）第30章对手是你最好的伙伴——理智面对竞争（二）第31章目标是前进的动力——为自己设定职业目标（一）第31章目标是前进的动力——为自己设定职业目标（二）第32章机会留给有准备的人——永不停止地学习（一）第32章机会留给有准备的人——永不停止地学习（二）

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