成大事必备的99个谈判技巧

作者: 盛安之

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已完结演讲口才经管励志

作品简介

谈判技能是一个人走向成功不可缺少的本领，高超的谈判技能可以让拥有者获得利益。许多人认为是否拥有谈判技能并不重要，以为自己距离谈判很远，这种想法是不正确的。其实每天我们都要多次与人谈判，只是我们经常意识不到而已。可是它却无时无刻地发生在我们的生活中，我们在扮演着各种各样的谈判者。　　本书一改传统谈判教科书的风格，具有系统性、灵活性、实用性的特点，以故事为切入点，这些故事都是编辑精心选编的。它们或激情澎湃，或思想犀利，或慷慨陈词，或娓娓道来，让读者在享受趣味性阅读的同时，升华理念，提高技能。

目录 (100章)

倒序

正文

前言 1 确定谈判的主题和目标 2 确定谈判最高目标——双赢 3 明确谈判的议题 4 安排好谈判议题 5 对谈判进行可行性分析 6 拟定谈判方案 7 制定谈判计划 8 制定谈判策略 9 充分了解对方 10 寻找对方关键人物 11 洞察对方心理 12 分析对手优劣，把握谈判主动权 13 进行有效的换位思考 14 议定谈判议程 15 科学安排人员的座次 16 充分考虑到谈判的障碍 17 谈判预演 18 给谈判设计好的开场白 19 创造和谐的谈判氛围 20 准确提出谈判目标 21 开局阶段掌握主动权的方法 22 谈判开局阶段的沟通方法 23 探测对方谈判的底线 24 引导对方，说服对方 25 拒绝对方的方法 26 坚持自己谈判的底线 27 以理服人，据理力争 28 小心收局 29 最后通牒 30 谈判的总结 31 谈判失败时的处理方法 32 软硬兼施 33 声东击西 34 激将点兵 35 以守为攻 36 穷追不舍 37 制定最佳谈判策略 38 明确谈判双方的利益 39 谈判尽量满足双方需求 40 把人和问题分开 41 谈判中的书写技巧 42 订立谈判合同 43 履行合同 44 收集谈判背景信息 45 保护自己信息，搜集别人信息 46 把握谈判时机 47 利用时间的期限 48 充分利用自己的优势 49 借用别人的力量 50 学会示弱与糊涂 51 攻击要塞和反击艺术 52 文件战术 53 巧妙运用权力受限 54 摆脱谈判恐惧情绪 55 树立自信，远离心虚 56 投其所好，让对方精神愉快 57 调节对手生气情绪 58 善意对待对手 59 善用沉默 60 让问题快速得到回答 61 应对对手反对意见 62 确定客观标准 63 报价 64 问价 65 还价 66 价格蚕食 67 索赔 68 坦诚面对对手 69 学会以柔克刚 70 战胜强硬对手的方法 71 欲擒故纵让对手让步 72 打破僵局的方法 73 缓兵之计 74 学会给对方面子 75 适时让步 76 适时运用幽默 77 妙用谈判语言 78 准确运用语言表达 79 正确处理谈判中的交锋 80 沟通要采用协商的态度 81 把握谈判沟通的关键 82 克服交流障碍 83 开局口才谋略 84 寒暄 85 叙述 86 交谈 87 打岔 88 使用赞美语言 89 谈判口才中常用的逻辑方法 90 提问的时机 91 提问的要诀 92 回答对方的提问 93 反问 94 说服、诱导要以和为贵 95 谈判中论辩的使用 96 态势语言运用技巧 97 解读对方的态势语言 98 倾听对方，及时捕捉信息 99 有效倾听

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