历史有不断重演的惯性，我们今天的处境，也许和从前经历过的遭遇十分雷同。虽然随着时间的推移，地和人物都改变了，但那些经常发生在我们身边的事，却总给我们一种似曾相识的感觉，让我们不经意恍然大悟：有些道理我们已听过千回百回，但却总是记不住。 经验固然可以增长知识，却不一定能减少犯错的次数。了解哪些情况应当避免，哪些原则应该恪守，是我们创美好人生的重要条件。当我们始运用这些知识或者道理，并从中受惠以后，这些知识道理，便会成为我们永久的智慧。 本书所讲述的内容，正是一些简单的、我们早己耳熟能详，却由于某种不明原因一再遗忘的生活道理。这些道理不见得那么高深莫测，只是需要我们投热情而不是依靠理智去身体力行罢了。

小心冲突，避免冲动