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谈判桌上的心理诡计

谈判桌上的心理诡计

作者: 靳会永

10.02万71人 正在读

已完结社会心理社会科学
作品简介

社会就是一张大的谈判桌,在这张桌子上,你要扮演一个怎样的角色,你想取得怎样的成果,全在于你对人性的认识,对心理的把握。 本书以简练的语言、生动的实例告诉你,如何在这个社会获得成功,如何成为一名出色的谈判高手,让你离成功越来越近。

目录 (59章)
倒序
正文
前言开局阶段掌握主动权,才能占据谈判优势切中问题的要害,令对方听从你的意见从信息上着手,能让你打一场漂亮“仗”利用最后期限施压,逼对方做出让步以子之矛,攻子之盾;针锋相对,适时回击说出对方想说的话,让他放松戒备旁敲侧击,你能出奇制胜抓住有利时机,掌控局势选择好谈判人员坚守自己的底线,绝不妥协隐藏自己,不要让对方知道你的底细藏巧露拙,分散对方的竞争意识利用逆反心理,顺水推舟,将计就计对对方首次报价表示惊讶,可打击他的自信展示你的实力,时刻注意分寸展示自信,克服谈判中的恐惧与焦虑表明诚意,赢得对手的同情与信任以“退”为“进”,在形式上满足对方需要即使很小的让步,也要让对方付出回报掌握好让步的幅度,否则会变得很被动当对方说“不”时,要有坚韧不拔的精神步步为营,逐步蚕食,会让你达到如期的目的多准备几种方案,确保谈判进程顺利进行引用事例进行说明,使对手点头说“是”给对手虚假的暗示信息,使他跟着你的思路走假装放弃与冷漠,激起对方的热情使用激将法,挑起对方的挑战欲望用利益唤起关注,激发对方的兴趣擒贼先擒王,让你以一敌百吊足对方的胃口,让其甘心情愿上钩投其所好,有意识地迎合对方适时适度地示弱,让对手无计可施学会“打太极”,让对方知难而退学会拒绝,赢得理解和尊敬多谈对方的得意事,满足他的自尊心转移话题,使谈判轻松地进行下去控制情绪,避免陷入无意义的争论面对强硬的对手,不可轻易让步软硬兼施,“黑”脸、“白”脸密切配合巧妙提问,引导对方多说巧妙回答,不被牵着鼻子走虚张声势,让对方做出错误的判断声东击西,转移对方注意力借助他人的力量,达到事半功倍的效果善于倾听,从对方话语中获得有用信息保持沉默,能给对方无形的压力把人与问题区分开,避免不必要的冲突陷入僵局时,有必要稍事休息以静制动,从细微处看清对方心理选择好的谈判地点,以逸待劳利用缓兵之计,获得有利时机利用鹬蚌相争,坐收渔人之利抛弃小利益,放长线钓大鱼进行感情投资,建立良好的双边关系换位思考,使谈判友好进行给对手留足面子,有利于问题的解决提出合理的要求,得到应得的利益寻找双方不同的需求,努力达到双赢
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