不是一种与生俱来的能力，而是一个不断学习的过程、一种终身的修炼。本书作者通过自己的亲身经历为我们揭示了情绪控制、突破性的观点、自我期待的洞察、认识自我、激发能量，从而超越自我。本书用短小的商业、生活案例来展示领导者的内在纠结，用简练的教练对话来转化内在心理、提升心理能量。应读者要求，本书在第1版的基础上增加了“小越”（活泼、玲珑的**之点）和小行（几行留白，供读者将自己所思、所行写下来），日复一日地进行下去。

宽容与纵容