我和通信零售社群那些事
继“通信零售店面赚钱宝典”成绝响后，通信零售社群终于推出了终极秘笈——《销售“七步成单法——通信零售店制胜法宝》一书，颇一听，有点江湖的味道，让人不禁联想起古龙武侠小说的意境——肃杀、高深、一击必杀却又威力巨大势不可挡，让人“不禁心向往之”。令人意外的是，众老师邀我为此书作序，诚惶诚恐余，又跃跃欲试。恐的是作为新人，为此重量级宝典作序，未免有点“不知轻重”的味道，但是念及自己的成长经历与通信零售社群密不可分，作为“通信零售”社群的中坚分子，对此大任我当仁不让。再者，受人之恩，当全力以报，念及此，便欣然应允。既作序，不得不提起——那些年，我与通信零售社群的那些事……

销售顾问是如何影响客户体验的