本书从应用与管理的角度，针对电子商务专业以及其他经济管理类专业学生的特点，按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容整合。全书共8章，其知识点不仅覆盖了教育部《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》的导引部分，也涉及其他知识领域的核心部分。每章除介绍基本知识外，还配有相关的引导案例、技术实训、典型案例分析，可全面提升读者对电子商务的理解和应用。 本书适合作为高等院校电子商务专业本科和专科学生、经济管理或信息技术类本科学生的教学用书，也可作为社会各界电子商务的培训教材，同样适合作为企事业部门的管理和业务人员的参考书。

B2C电子商务模式的基本流程