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让你大受欢迎的口才技巧(白金珍藏版)

让你大受欢迎的口才技巧(白金珍藏版)

作者: 郑月玲

13.32万18人 正在读

已完结自我修养经管励志
作品简介

与人说话前,阅读本书,你能少走弯路、减少损失;与人说话后,阅读本书,你会发现自己的优点和不足,扬长避短,从此表现得更好。闲时品读本书,书中丰富的案例可供你以他人为镜、察自己得失。早一天阅读本书,你就能早一天成长和进步,从此摆脱不会说话、不会办事的烦恼,用好口才为成就自己的美好人生助力。

目录 (119章)
倒序
正文
前言引子 千万别输在不会说话上布朗定律:沟通的秘诀,就是打开对方心灵的那把锁白德巴定律:话不在多,而在于分量比林定律:既不要太快说“是”,也不要太慢说“不”登门槛效应:循序渐进才能如愿以偿首因效应:最初的一句话,往往会决定最终的结局近因效应:再“铁”的关系都有可能毁于一时的只言片语自己人效应:多数人都愿意对自己人敞开心扉尼伦伯格原则:双赢或多赢的谈判,往往是成功的谈判权威效应:有身份的人说一句,有时抵得上普通人说一万句赫洛克定律:会赞美的人,往往能畅行天下波什定律:赞扬他人时,越具体越好鸟笼效应:有些话越早说越好古德定律:弄清对方想法,把话说得圆满牢骚效应:牢骚宜疏不宜堵南风法则:温暖胜于严寒,引导胜于强迫韦奇定律:主意拿定后,就不要轻易动摇木桶定律:有破绽就有危险,说话要滴水不漏超限效应:一句妙语让人喜,十句好话让人烦交流氛围定律:营造出良好的交流氛围自我暴露定律:适当自曝己事,可以瞬间拉近与对方的距离邻里定律:与人打交道要充满热情话多不如话少,话少不如话好不同的场合,要用不同的说话方式给对方回旋的余地,沟通宜曲不宜直与不同的人打交道方法也不同确定对方清楚地领会了你的意思了解对方的心理,才能把话说到对方的心坎上说话要留余地沉默有时才是最厉害的武器说话需自律,对失意的人不说自己得意的话说话水平的高低,会影响办事结果的好坏央求不如婉求,劝导不如引导“磨”功一到,办事有效礼貌地提出你的请求把握“进”与“退”的最佳时机把目光投向主角以外难言之时巧开口求人办事时,哪些话说不得别害怕,当众讲话没什么大不了先打腹稿再上台,才不会临场慌张独特的开场白可以让人眼前一亮即兴讲话重在抓“题眼”当众讲话语言务求简洁培养应变和控场能力当众讲话突然“卡壳”怎么办即席发言获得成功的四大步骤说好开场白,往往可以有效消除陌生感自我介绍要恰到好处亲切地叫出员工的名字与陌生人谈话要自然大方如何让你的语言更具感染力如何用恰当的语言缩短双方的心理距离如何得体地介绍他人话要说到点子上,才能打动人心选好话题往往能活跃气氛和陌生人讲话要注意什么根据对方的语速捕捉其弦外之音“怎么说”比“说什么”更重要说服的话不可太直白从对方最得意的事情上,寻找说服的突破口为别人设计一个正面形象学会预设前提消除对方的心理障碍,往往能够更快说服对方说服别人改变想法的三种方法哪些话语有助于劝说成功不到万不得已,不要轻易指责他人批评他人时,别说太刻薄的话多说无益,切忌旧事重提常批评不要在大庭广众之下乱批评批评过后别忘了安抚纠正别人错误的方法委婉暗示往往比直接批评更有效批评他人应遵循的五大原则批评下属时的说话技巧别不好意思,你有权利说“不”委婉地说“不”,别让对方觉得难堪逐客令也可以说得美妙动听岔开话题,避免尴尬用幽默的方式,暗示你的拒绝拒绝邀请有讲究学会量力而行,不要轻易承诺如何巧妙地拒绝你的领导说“不”也有禁忌背后赞人胜过当面夸人赞美应真实而得体用平凡的小事去赞美别人巧妙地赞美对方的闪光点赞美他人就是在照亮自己把握好赞美的时机男女有别,赞美方式也不同有新意的赞美,让人终生难忘幽默能瞬间拉近双方的心理距离用幽默去面对生活中的摩擦幽默可以缓解工作压力用幽默的语言向上司提意见幽默可以帮你赢得客户的心在自我介绍中加入幽默成分有针对性的幽默话题往往能引人关注用幽默的语言表达不满莫将幽默变讽刺幽默要符合自己的身份补救失言时的说话技巧面对伤人之语时的说话技巧应对隐私话题时的说话技巧得罪领导后想补救时的说话技巧谈判处于被动地位时的说话技巧应付无聊话题时的说话技巧有人恶意搅场怎么办劝架要一碗水端平别让口无遮拦害了你别戳到他人的痛处跟领导相处时不宜说的十种话跟外国人交谈时不宜提及的话题开玩笑要适可而止宴席上哪些话说不得夫妻交流应该回避的话题这些话题,最好别与同事说
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