组织设计实战：从组织诊断到组织设计的系统方法
作者: 周锋，孙科柳13.15万字89人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (185章)
倒序
正文
第1章认知组织能力1.1组织能力的内涵与作用1.1.1组织与组织能力1.1.2组织能力是企业基业长青的基础1.1.3组织发展面临的“黑天鹅”事件1.2深刻理解组织能力建设1.2.1不同流派对组织能力建设的理解1.2.2移动互联网时代组织能力的新特征1.2.3标杆企业如何建设组织能力1.3系统打造组织能力1.3.1以企业文化塑造员工思维模式1.3.2打造组织能力所需的员工能力1.3.3提供管理资源和制度支持1.4有效管理组织能力建设1.4.1最高领导团队的判断和坚持是关键1.4.2组织能力建设不仅仅是人力资源部门的事1.4.3定期诊断组织能力建设情况第2章组织诊断与分析2.1组织诊断的内涵2.1.1组织诊断的概念和意义2.1.2以“剥洋葱”的方式识别组织问题2.1.3组织诊断的核心维度2.2组织诊断的底层逻辑2.2.1确定组织诊断目标，界定诊断框架2.2.2选择适宜的诊断模型2.2.3设计诊断工具，调研并撰写解决方案2.3组织诊断工具：“杨三角”模型2.3.1诊断组织能力的“杨三角”模型2.3.2“杨三角”模型在实践中的应用2.3.3“杨三角”模型的应用步骤2.4组织诊断工具：BLM模型2.4.1诊断组织战略设计情况2.4.2分析组织能力对战略的支撑性2.4.3BLM模型在实践中的应用2.5组织诊断工具：“六个盒子”2.5.1无论业务怎么变，“六个盒子”跑一遍2.5.2“六个盒子”的使用误区2.5.3“六个盒子”在实践中的应用第3章业务战略与组织3.1战略与组织的关系3.1.1保持战略灵活性，保证方向正确3.1.2组织要与战略相匹配3.1.3跟随战略动态调整组织3.2保持正确的战略方向3.2.1厘清企业的战略意图3.2.2确定创新焦点，抓住战略机会点3.2.3做好业务设计，明确商业模式3.3确定价值链与流程架构3.3.1分析商业模式，厘清价值链3.3.2分析流程规划内容3.3.3构建组织流程框架3.4结合流程设计组织3.4.1梳理业务流程，分析流程效率3.4.2分析组织架构与流程的匹配性3.4.3明确组织架构优化的方向3.5业务创新与组织创新3.5.1以业务战略为驱动，持续升级组织3.5.2借阿米巴经营模式，助推业务增长3.5.3面向未来，打造市场化生态组织第4章管控与授权机制4.1领导力与组织发展4.1.1领导力是牵引组织发展的根本4.1.2明确领导者的角色与职责4.1.3领导方式要匹配业务发展需求4.2横向分权，纵向授权4.2.1顶层架构采取集体领导制4.2.2权力下放，形成分层授权体系4.2.3明确授权边界和管理边界4.3提高经营决策效率4.3.1实施去中心化的群体决策4.3.2保障确定性事务的决策效率4.3.3提高决策主体的决策能力4.4实现高度透明的信息共享4.4.1克服信息共享的障碍和壁垒4.4.2在组织中营造平等的沟通环境4.4.3进行自下而上、自上而下的信息共享4.5构建制约和监督体系4.5.1完善监督体系，凝聚监督合力4.5.2重点管控权力运行的关键节点4.5.3坚持将权力关进制度的笼子里第5章运营与价值创造5.1组织运营效率的提升5.1.1利用大数据分析组织运营效率5.1.2借助管理变革提升组织运营效率5.1.3强化组织内外的协同5.2资源与平台的整合5.2.1搭建平台体系，赋能组织5.2.2提高平台的综合赋能能力5.2.3构建高效、敏捷的IT系统5.3项目化运作5.3.1从职能团队到项目团队的转变5.3.2科学划分项目中的责权利5.3.3建立高效的项目运作机制5.4财经预算与内控管理5.4.1对准战略，实施全面预算管理5.4.2做厚客户界面的财务核算5.4.3让风险内控管理“从灭火变防火”5.5人力资源管理效能提升5.5.1精准选人，优化内部人才结构5.5.2高效育人，打造“铁血”队伍5.5.3让人才能上能下，能进能出第6章组织架构与分工6.1诊断与分析组织架构6.1.1组织架构要与业务发展匹配6.1.2掌握组织架构诊断与分析的方法6.1.3理解常见的几类组织架构问题6.2组织结构设计6.2.1组织结构类型及未来发展趋势6.2.2基于价值链分工，设计组织结构6.2.3系统梳理业务，完善业务单元设置6.3组织管控体系设计6.3.1厘清公司战略，选择管控模式6.3.2明确管控链条及责权设置6.3.3建立明确、清晰的管控机制6.4分配和定义组织责权6.4.1完善部门设置，界定部门职责6.4.2分解部门职责，进行岗位设计6.4.3以岗位说明书落实岗位责任6.5科学管理组织编制6.5.1定编作用及影响因素6.5.2组织常见的定编方法6.5.3准确把握编制管理的新趋势第7章流程体系与责权7.1流程的定义及分类分级7.1.1流程的核心是反映业务的本质7.1.2流程广度：流程分类7.1.3流程深度：流程分级7.2战略导向的流程体系设计7.2.1澄清战略目标，明确战略方向7.2.2分析战略的关键成功因素，确定核心流程7.2.3对准关键成功因素，逐级分解各核心流程7.3实现端到端流程的贯通7.3.1构建端到端流程的体系框架7.3.2横向看，实现从输入到输出的全面贯通7.3.3纵向看，实现各业务流程的有机集成7.4按流程来确定责权利7.4.1落实流程责任人及职责7.4.2让责任主体与流程对接7.4.3自上而下授权，提升流程效率7.5构建流程支撑体系7.5.1做好流程配套体系设计7.5.2以流程为导向的信息化建设7.5.3建立高效的流程管理团队第8章绩效与价值创造8.1打造价值创造链管理循环8.1.1聚焦业务发展，全力创造价值8.1.2健全价值评价体系，正确评价价值8.1.3合理分配价值，导向共同奋斗8.2绩效目标围绕战略达成8.2.1将企业战略解码到组织目标中8.2.2个人目标要支撑组织目标的实现8.2.3绩效目标上下承接，有效支持战略8.3科学评价与考核绩效8.3.1绩效评价以价值创造为准8.3.2实施分类分层的绩效考核8.3.3绩效考核等级划分及强制分布8.4价值分配要导向冲锋8.4.1坚持“同等贡献、同等报酬”8.4.2价值分配向奋斗者倾斜8.4.3打破平衡，用差距激励员工8.5持续提升人均回报率8.5.1按工资倒推目标任务8.5.2提高人均毛利率8.5.3做好“减人、增效”管理第9章文化与制度体系9.1文化是重要的管理抓手9.1.1文化牵引组织持久进化9.1.2价值观是组织发展的核心竞争力9.1.3文化发展与制度建设共促进9.2文化与制度相融相生9.2.1企业文化是制度之母9.2.2制度能承载文化落地9.2.3避免文化与制度间的冲突9.3组织制度体系设计9.3.1明确制度设计原则，搭建制度框架9.3.2基于企业活动价值链完善制度体系9.3.3结合组织实际情况，定期更新制度9.4制度宣贯与共识9.4.1全面导入员工参与机制9.4.2做好制度的培训与宣贯9.4.3培养员工对规则的敬畏之心9.5保障制度的理性权威9.5.1严格执行制度规范9.5.2公平、公正地处理违规行为9.5.3制度面前，人人平等
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