脱下军装，要以退役军人的身份走向社会择业了。接下来的人生之路该怎么走？职业规划、职场中的自我管理该如何做？初入职场，作为职场新人，又该如何让职场礼仪助力我们融入职场、避开职场雷区，以良好的职业形象去谋求更好的发展机遇呢？“职业规划”与“职场礼仪”这两堂成长必修课，既是一名退役军人从职场新手蜕变成职场精英的励志成长经历，也是一名资深礼仪培训师的职场礼仪专业建议。这是一本适合退役军人和职场新人阅读的职场指南。

2.6电话礼仪，未谋面的愉快交往