　　《内向者的沟通术》一书共十三章。首先，作者介绍了内向者的行动指南、自我测评的方法、常见的关于内向者的偏见、内向者抗拒社交的原因。其次，作者摒弃了社交的“黄金法则”，介绍了更适合内向者遵循的“白金法则”，并且利用内向者的优势，提出“3P”新社交理念：做好准备、循序渐进、把握节奏，帮助内向者掌握社交新技巧。再次，作者列举在日常交际、找工作、商务旅行、主持社交活动上遵循这些技巧的实例，对不同场合的社交活动进行具体分析，最后，作者提醒大家社交需要及时跟进，通过合适的方法来打造属于自己的社交圈。　　作者利用自己的亲身经历，为内向者提供了一套非常有效、浅显易懂的社交新方法，让内向者学到清晰的行动步骤，并能直接应用到社交之汇总。每个内向者都能从《内向者的沟通术》中获益匪浅。　　《内向者的沟通术》作者德沃拉·扎克，一个内向者，但同时也是一个成功的社交顾问，利用内向者的优势，提出“3P”新社交理念，助力内向者的社交之路。　　《内向者的沟通术》被译成15种语言，以视频、电子书、有声书、摘要等各种形式销遍全世界。

第三章粉碎偏见