《演讲与口才:知识大全集(超值金版)》内容简介：戴尔·卡耐基说：“假如你的口才好……可以使人家喜欢你。可以结交好的朋友，可以开辟前程，使你获得幸福。譬如你是一个律师，它便吸引了一切诉讼的当事人；你是一个店主。它帮助你吸引顾客。”“有许多人。因为他善于辞令，因此而擢升了职位……有许多人因此而获得荣誉，获得了厚利。你不要以为这是小节，你的一生，有一大半的影响，由于说话艺术。

第二十章说“不”的艺术(2)

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