《组织制胜》提出，在越不确定的时代中，越需要学会去面对和拥抱不确定，最终的方向都是提升组织效能。 作者将应对挑战的“北极星”定义为“组织健康”，本书第一部分提出了组织健康的七个条件： 1.一个将使命置于利润之上的战略方向。 2.专注于创造一个共享的身份认同且适应性强 的文化。 3.在智能计算机时代以人为本的敏捷领导力。 4.潜力被充分释放的人才。 5.围绕敏捷性和可持续性的组织设计。 6.建立于透明组织和归属感之上的公平性、包容性和多元化（equity，inclusion, and diversity,EID）。 7.要把员工福祉作为组织的优先事项。 任何类型和规模的企业，都可以通过满足这些条件来提升价值和实现增长。第二部分提出AI是让我们实现以上目标的关键。利用机器学习和量子计算等技术，公司可以监测和衡量改进措施，推断下一步行动，让 AI协助领导者建立制胜未来的组织。在第三部分中，作者指出了投资者的心智模式（investor mindset）的重要性，它可以帮助领导者明智地投资并应用科技手段，确保组织脱颖而出。通过投资于组织健康、数字化战略和商业模式，企业就能在AI时代赢得竞争。 ◆

29 公平性、包容性和多元化：有意识地创造组织的极度透明化与归属感(4)