金字塔原理是麦肯锡公司的芭芭拉.明托所提出的一项结构化的思考、写作及表达技术，它能帮助我们快速提升逻辑思维能力和归纳总结能力，让我们在工作汇报、公文写作、职场沟通及演讲等场景中厘清逻辑思路，简洁清晰地进行表达和展示。本书采用“图解+案例”的形式，先用7张图片直观、清晰地介绍了金字塔原理的核心概念，然后从信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6个方面，结合案例演练，详细介绍了如何运用金字塔原理提升思考力与表达力，进而提升职场竞争力的具体方法。本书适合所有希望提高思考力、写作力、演讲力和问题解决力的读者阅读。

049 .2.4 利用鱼骨图确定问题的根本原因