在国家大力倡导创新创业的时代背景下，企业创新并不只是具体的产品、渠道、推广手段及内部经营管理方面的创新，更不是提出一两句新口号、寻找一两位新代言人。企业必须在商业模式的创新上下足功夫，再结合其他手段，才能促使自身快速发展。 本书主要内容包括：创新时代不欢迎旧商业模式、商业模式与商业战略、商业模式创新的原则与策略、不能不懂的商业模式、商业模式的设计理念、八大核心与五个基础步骤、商业模式设计的关键步骤、商业模式的资本模式设计、商业模式如何对接企业愿景。 本书适合企业管理者、创业者等阅读使用。

121 .2.1 角色：客户是谁，需求在哪